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CRM专员

上海洋码头网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

岗位职责:
1、CRM运营数据分析,制定客户沟通和客户忠诚度管理计划
2、销售顾问积分管理系统平台搭建
3、各种数据挖掘分析报表开发、制作、完善升级
4、商务智能报表在线系统搭建
5、客户数据深度挖据
6、与品牌和产品match的合作伙伴建立长期数据库资源共享合作
7、客户分级管理,建立精准数据库营销
8、负责VIP会员的管理制度及运行规范的制定与执行
9、完善会员营销体系,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度
10、根据数据统计报告对会员进行分层,以及制定不同工具的运营方案
11、协助部门总监制定出切实可行的市场营销策划方案
12、对竞争品牌的调研及时掌握其最新动向
13、对营销活动(包括线上、线下活动推广等)的方案拟定、执行、总结分析与改进

任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉数据库营销模式,对其有深刻理解者优先
2、两年以上数据库营销或积分会员管理、会员营销、会员服务管理工作经验
3、较强的逻辑分析能力和数据敏感度,良好的沟通表达
4、擅于分析消费者的购买习惯、较强的活动策划能力和统筹协调能力
5、高度责任心和强烈的自我驱动力

公司介绍

洋码头:中国知名的海外网购平台。
我们成立于2009年,是中国知名的海外网购平台。洋码头网站上线,满足了中国消费者不出国门就能轻松便捷购买到全球优质商品的需求。移动端产品海外扫货神器的推出 ,再现了海外最真实的血拼现场,消费者足不出户即可与海外买手一起疯狂血拼海外折扣季。
目前,洋码头平台聚集了数万名海外商家和买手,他们分布于美国、欧洲、澳洲、日韩等全球20多个国家和地区。
我们在海外已建成10大物流仓储中心(纽约、旧金山、洛杉矶、休斯顿、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎),全球化布局业已完成。每周近20多个全球班次航线入境,大大缩短了国内用户收到国际包裹的时间,用户体验达到***。

加入我们能得到什么?
我们刚刚于2014年年底完成1亿美金的B轮融资,并计划于2015年上半年启动全员持股计划,以及更有吸引力的激励体系,以便搭建最具跨境电商行业特点和最有战斗力及创造力的团队。
我们崇尚目标驱动、结果导向,我们鼓励简单、开放、信任的工作和沟通氛围,反对一切不那么互联网的陈规旧俗。
我们希望邀请到像您这样和我们兴趣相投、气味相投的一帮人加入,一起打造一个有理想、有结果、有文化、有温度的码头团队。
并期待在不远的将来,和您一起骄傲地分享我们的成功!

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市闸北区灵石路695号(靠近地铁1号线 汶水路站