上海招聘

职责描述：
1.处理客户在使用公司产品中的遇到的困难和故障；
2.巡查和监控产品出现的问题并进行处理；
3.配合其他部门，完成项目的现场实施工作；
4.做好各地区系统巡查及监控工作，及时发现并处理好由于断电、系统资源耗尽、阵列掉线等故障引起的应用系统问题，最大限度确保客户系统能正常运行和使用；
5.及时排查处理客户应用系统的硬件故障，根据硬件故障严重情况，最大限度确保业务数据完整。

岗位要求：
1.熟悉系统集成项目生命周期中各阶段；
2.熟悉主流主机系统（Linux/windows等），熟练编写sheel脚本，熟悉网络知识（思科、华为设备）；了解虚拟化平台（VMware/citrix/hyperv）；
3.熟悉常见PC服务器，存储设备，网络设备，以及硬件设备故障排查；
4.具备良好的沟通能力、需求理解能力和解决问题的能力；
5.高度责任心，积极主动，有团队精神；
6.有政府行业项目实施经验优先考虑。能短期出差；
7.熟悉并使用过ZABBIX,NAGIOS等监控系统、PUPPET中心配置系统优先。

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