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汽车修理厂前台接待主管

神州租车(中国)有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-01-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  营运主管

职位描述

工作职责:

1、 协助制定部门工作计划和策略,并及时更新

(1) 协助厂长制定服务营销计划,负责前台的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项生产指标

(2) 将部门计划进行分解细化,并监督落实该计划

(3) 根据每年计划制定目标

(4) 向维修接待分配具体工作,并协调监督工作情况

2、 全权负责前台的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项指标

(1) 负责前台人员劳动纪律的管理,以及负责解决服务过程中与用户发生的纠纷

(2) 监督、检查、指导前台人员的工作

(3) 负责前台所辖区域现场环境的管理及安全生产

3、 负责与配件主管、车间主管沟通

4、 负责外出服务管理及品控管理

5、 其他工作

6、 完成厂长委派其它临时工作


任职要求:

1.大专以上(含)学历;

2.3年以上相关岗位经验,有4S店工作经验优先;

3.具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识;

4.掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识;

5.具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;

6.练掌握计算机,有驾驶执照


工作时间:做五休二

工作地点:需能接受公司随机安排(浦东---浦东锦绣路及华夏路附近;浦西---宝山区江杨南路,一二八纪念路)

公司介绍

神州租车(中国)有限公司 (China Auto Rental Ltd.)成立于2007年8月,总部位于中国北京,是联想控股有限公司旗下的成员企业之一。作为中国领先的汽车租赁服务提供商,神州租车积极引进国际上成功的汽车租赁模式,结合中国客户的消费习惯,为全球客户提供中国地区的全国连锁汽车租赁服务,以及与之配套的全国救援和其他增值服务。

秉持“让出行更自由”的服务理念,力行“简单、安全、省钱”的服务承诺,神州租车以改善国人的出行方式为己任,致力成为中国消费者最信赖的租车品牌,推动绿色交通观念的普及和新型汽车文化的发展。

截至2011年5月,神州租车在全国48个城市拥有超过300个租车网点,车队规模超过15000辆,服务的个人客户近百万名,企业客户近千家,是中国目前服务网络最大、车队规模最大、服务品种最全的全国性汽车租赁服务企业。

欲查询公司详情,请访问神州租车的网址:www.zuche.com
神州租车24小时免费服务专线:400-616-6666