客服经理(非技术)
亚太企业家联盟健康管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 生活服务
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 护士/护理人员
职位描述
职位描述:
1、负责400电话的接听,做好客户信息的采集与记录;
2、将医疗部安排的就医计划反馈给会员,做好协调更改工作;
3、根据会员要求做好住宿及车辆使用的预定安排工作;
4、做好会员的回访工作;
5、负责400电话中的会员反馈信息,包括投诉,意见及建议,提升会员的满意度;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格:
1、 专科及以上学历,专业不限;
2、有医疗知识背景优先
3、普通话标准、流畅 、有较强的沟通能力;
4、良好的工作方式、方法,诚实守信、做事踏实。
薪酬待遇:
1、工资+业绩提成,另有丰厚年终奖金;
2、五险一金,享有国家法定假日;
3、公司高速发展,晋升机会多。
联系方式:
公司地址:上海市徐汇区零陵路889号飞洲国际25楼M座
便捷交通:1、4号线 上海体育馆站下即到
电话:021-34770136
1、负责400电话的接听,做好客户信息的采集与记录;
2、将医疗部安排的就医计划反馈给会员,做好协调更改工作;
3、根据会员要求做好住宿及车辆使用的预定安排工作;
4、做好会员的回访工作;
5、负责400电话中的会员反馈信息,包括投诉,意见及建议,提升会员的满意度;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格:
1、 专科及以上学历,专业不限;
2、有医疗知识背景优先
3、普通话标准、流畅 、有较强的沟通能力;
4、良好的工作方式、方法,诚实守信、做事踏实。
薪酬待遇:
1、工资+业绩提成,另有丰厚年终奖金;
2、五险一金,享有国家法定假日;
3、公司高速发展,晋升机会多。
联系方式:
公司地址:上海市徐汇区零陵路889号飞洲国际25楼M座
便捷交通:1、4号线 上海体育馆站下即到
电话:021-34770136
公司介绍
亚太企业家健康管理有限公司是以三甲医院为主体,国际化健康管理机构,主要以会员制的方式面向亚太及中国大陆高端人群提供国际化特需医疗健康保障服务,旗下理事单位有世界五百强企业和全国著名企业。汇集全国顶级富豪,企业家领袖,明星名人。