上海招聘

1、熟练运用公司产品， 受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，解决客户问题；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、具备沟通问题、跟踪进程、提供方案等处理客户问题的能力，最大限度的提高客户满意度；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通，维护并建立良好的客户关系；

任职资格：
1、专科及以上学历，普通话标准流利，有在大型互联网或软件公司从事客户服务工作的经验；
2、具备良好的客户服务意识和能力；
3、有一定的计算机操作技巧和网络知识基础，能熟练使用office等办公软件；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏;
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

有意者请将简历发送至:
James.qian@parrowtech.com

捷箭科技是企业服务领域的高科技公司, 为消费品行业客户提供创新的移动应用,云计算和大数据服务. 公司由来自500强企业的高管, 腾讯阿里的互联网人士联合创办, 我们奉行透明,平等,的硅谷文化,为公司每一位同事提供广阔的职业发展空间

还有大厨包三餐奥:)
其它各种福利好处,面试时候告诉你奥