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职位名称 Title

前期和客户质量专员

工作概要 Job Summary
1）前期质量：
配合客户和Global根据公司流程实施新产品前期质量策划，保证量产品质，满足客户要求。
2）客户质量：
协调客户反馈和公司内发生的各种质量问题，按照质量管理体系的要求，维护生产线和质
量体系的正常运行，并配合其他部门做持续改进

主要任务和职责 Primary Duties and Responsibilities
1）前期质量：
1.定期参加SDT会议
2.完成每个节点前要求的相关工作
3.协调落实前期质量问题的解决
4.协助客户审核并完成问题改善
2）客户质量：
1.建立并确定评审相关流程
2.数据收集，指标及成绩监督
3.收集客户要求并转换成相关流程
4.协助项目客户查访并报告
5.评定项目的质量风险及其改进预防措施
6. 了解客户的质量要求，掌握客户对供应商管理的流程或者要求，按客户要求开展工作
7.定期走访客户，听取建议，掌握公司产品在客户处的加工流程及相关的负责人、联系人
8. 及时将客户抱怨反馈至公司相关部门，并实施快速响应的各项措施。协助内部相关部门
分析问题，支持8D小组活动，及时回复客户
9. 负责协调和安排客户退货产品的质量确认、相关返修或退货事宜
10. 按时完成各项客户质量相关的报表，每月监控公司产品0公里和售后市场质量表现

岗位的相互配合Position Interactions
汇报责任：全球客户质量经理
监督任务：无
工作联系：与项目经理、Launch工程师、资深质量工程师、客户质量工程师、前期质量工程师保持良好沟通和协作，以确保问题的快速解决和工作目标的达成

对成本的责任 Responsible for Costs:
1）前期质量：
在保证产品质量的前提下，达成项目预算
2）客户质量：
快速解决质量问题，减少质量问题造成的公司损失

分析要求 Analytical Requirements:
较强的问题分析、解决能力

资格和要求 Qualification and Requirements:
1.教育：本科及以上学历，机械、自动化、电子类专业优先
2.工作经验：3年以上工作经验，有汽车行业工作经验者优先
3.专业知识/技能：
？熟练应用QC工具，熟悉APQP,PPAP,MSA,SPC,FMEA
？具有内部系统审计师和流程审计认证者优先
4.其他：
？熟练使用办公室基础软件
？良好的英语读写能力
？良好的沟通、组织管理能力；具有良好的团队精神和较强的协调能力

上海伟世通汽车电子系统有限公司（原上海江森自控汽车电子有限公司）是由东风电子科技股份有限公司（股权占40%）和美国伟世通有限公司（股权占60%）合资而成的。公司位于上海浦东康桥工业区内，紧靠外环线申江路出口。占地面积二万零一百八十平方米，建筑面积一万零三平方米。现有员工约600人。公司以美国伟世通全球产品研发能力为支撑，开发、生产模拟式、数字式汽车仪表、多功能显示器、空调开关、钥匙遥控器、电子钟、电磁阀及贴片仪表板等汽车电子产品。公司的设备多以进口设备为主，约占百分之六十。集欧洲同行业的先进设备于一体，处于国内领先水平。公司的质量管理体系已于2007年通过了ISO/TS16949质量体系认证及ISO14001环境体系认证。