上海招聘

岗位职责：
1、针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务；

2、及时解答客户的使用产品中的疑难问题，及客户投诉，详细记录客户相关信息；

3、上门拜访及电话回访，维护良好的客户关系；

4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。

岗位要求：

1、大专以上学历，文秘、计算机等相关专业；

2、两年以上客服工作经验。

3、有较强的团队意识、客户服务意识，较强的承压能力和责任心；

4、工作踏实稳重、具有较强的工作责任心和团队协作精神；

5、具有良好的沟通表达和逻辑分析能力，责任心强，工作严谨务实。

从事女式睡衣的制造与销售