行政前台 行政主管
上海英必仕文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-01-28
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:行政专员/助理 行政经理/主管/办公室主任
职位描述
行政前台
1) 招聘条件
-大专或同等学历以上,未来晋升方向是行政主管-行政经理-校长
-1年以上工作经验
-英语水平在国家英语四级或以上
-熟练运用电脑,擅长使用Word,Excel软件和电子邮件
-能够接受轮班制,每周双休不在周末
-高度主动性,精力充沛,销售、服务意识强。
-英语培训机构工作经验优先
2)工作目标
行政助理是学校的窗口。他们的首要任务是接听客户的电话, 接待客户来访。协助学校各部门,促进学校各种流程的流畅性。通过统计各种数据和报表,协助销售服务经理掌握销售及客户服务情况。具有管家的潜质,管理学校大小事务.
3)工作职责
接电话及接待来访客户
-细致、耐心,具备良好的客户服务意识和沟通能力
-新客户咨询电话及新客户来访:询问简单信息(姓名及学习意向等),做好电话记录,然后及时转给课程顾问
-老学员电话及来访:询问清楚相关负责人,之后转交其负责人处理(课程顾问或客服专员)
-预约活动电话:询问清楚姓名及联系方式,并在预约本上详细记录
-其他部门电话及来访:直接转接给该部门
注:只负责电话转接及传达简单信息(如放假日期等),不负责做课程咨询或处理投诉
收费及做帐
-协助出纳办理发票开立及收款
课程管理
-协助教师、课程顾问及班主任做好日常的学员管理工作
校内活动(示范课、俱乐部和讲座等)管理
-提前确定参加人数
-安排教室并告知相关人员(教师和课程顾问等)
-协助学员在前台签到
后勤
-订购文具
-管理和统计教材和其它物品
-硬件维修
-学校清洁
-为外教办理签证、临时居住证、住宿等后勤保障工作
其他行政事务
-协助教师完成一些日常事务(查看学员情况,取得教学用品及订餐等)
-其他日常事务
4)工作条件&福利待遇
-市内规定的社保及公积金(五险一金)
-做5休2,周末上班,周中休息,能承受一定工作压力
-完善的晋升渠道以及培训体系
-员工本人可享受免费英语培训
公司介绍
When AES Learning opened for business in 1998, its objective was to revolutionize the nation's ESL (English as a Second Language) industry by combining the best programs, instructors, researchers, and staff. As a listed-company, AES has become the ESL knowledge industry leader and has expanded globally.Today over 100,000 students in ASIA trust AES to provide a unique program based in creative thinking and cognitive language development to help them realize their potential. Now, two english schools (one is located in Xintiandi , another is located in Gubei) established in ShangHai, We want people with common interests to join us.
联系方式
- Email:greenleaf7895@163.com
- 公司地址:上海顺昌路622号
- 邮政编码:200025
- 联系人:张小姐