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行政前台 行政主管

上海英必仕文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-01-28
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

行政前台

1) 招聘条件
-大专或同等学历以上,未来晋升方向是行政主管-行政经理-校长
-1年以上工作经验
-英语水平在国家英语四级或以上
-熟练运用电脑,擅长使用Word,Excel软件和电子邮件
-能够接受轮班制,每周双休不在周末
-高度主动性,精力充沛,销售、服务意识强。
-英语培训机构工作经验优先

2)工作目标
行政助理是学校的窗口。他们的首要任务是接听客户的电话, 接待客户来访。协助学校各部门,促进学校各种流程的流畅性。通过统计各种数据和报表,协助销售服务经理掌握销售及客户服务情况。具有管家的潜质,管理学校大小事务.

3)工作职责
接电话及接待来访客户
-细致、耐心,具备良好的客户服务意识和沟通能力
-新客户咨询电话及新客户来访:询问简单信息(姓名及学习意向等),做好电话记录,然后及时转给课程顾问
-老学员电话及来访:询问清楚相关负责人,之后转交其负责人处理(课程顾问或客服专员)
-预约活动电话:询问清楚姓名及联系方式,并在预约本上详细记录
-其他部门电话及来访:直接转接给该部门
注:只负责电话转接及传达简单信息(如放假日期等),不负责做课程咨询或处理投诉

收费及做帐
-协助出纳办理发票开立及收款
课程管理
-协助教师、课程顾问及班主任做好日常的学员管理工作
校内活动(示范课、俱乐部和讲座等)管理
-提前确定参加人数
-安排教室并告知相关人员(教师和课程顾问等)
-协助学员在前台签到
后勤 
-订购文具
-管理和统计教材和其它物品
-硬件维修
-学校清洁
-为外教办理签证、临时居住证、住宿等后勤保障工作
其他行政事务
-协助教师完成一些日常事务(查看学员情况,取得教学用品及订餐等)
-其他日常事务

4)工作条件&福利待遇
-市内规定的社保及公积金(五险一金)
-做5休2,周末上班,周中休息,能承受一定工作压力
-完善的晋升渠道以及培训体系
-员工本人可享受免费英语培训

公司介绍

AES(APRIL ENGLISHI SCHOOL)成立于1998年,是境外的一家上市公司。致力于研究在英语作为第二语言(ESL)的国家里,如何利用科技尖端教学方式结合创意性的思维和优秀的老师,改变注入式英语教育模式。在过去的十年中已经成为ESL教育的领先企业,现在在亚洲地区有超过10万名的学员加入AES,并充分认可通过我们提供的创意性的思维的教育方式来实现他们的英语学习潜力。现AES在上海新天地和古北开设两家英语培训中心,希望有识之士的加入。
When AES Learning opened for business in 1998, its objective was to revolutionize the nation's ESL (English as a Second Language) industry by combining the best programs, instructors, researchers, and staff. As a listed-company, AES has become the ESL knowledge industry leader and has expanded globally.Today over 100,000 students in ASIA trust AES to provide a unique program based in creative thinking and cognitive language development to help them realize their potential. Now, two english schools (one is located in Xintiandi , another is located in Gubei) established in ShangHai, We want people with common interests to join us.

联系方式

  • Email:greenleaf7895@163.com
  • 公司地址:上海顺昌路622号
  • 邮政编码:200025
  • 联系人:张小姐