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客服主管(非技术)

上海点拓信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客户主管/专员  客服主管(非技术)

职位描述

1、负责所领团队的日常服务监控与管理工作
2、受理客户咨询与服务,为客户提供产品使用支持
3、指导所属成员,提升其服务水平,建立服务文化与团队凝聚力
4、户籍不限,对学历没有太大要求,中专及以上即可,职场能力一定要强,有进取心

5、具有客户服务意识,具有亲和力;较强的团队合作意识

福利待遇:
1.签订劳动合同及缴纳各项福利费用;
2.工作满一年享受13月工资及7天带薪年假;双休,节休,年休,无夜班

3.薪资构架:底薪+奖金+团队管理津贴奖金


公司介绍

        上海点拓信息技术有限公司即蓝海集团上海运营管理中心,致力于传媒广告、商务咨询、涉外贸易等多行业服务领域业务,业务范围遍布全国各地,同时与欧美业界伙伴有相应业务往来。蓝海集团是中国著名传媒集团之一,拥有一家研发中心,七家运营管理中心(详细介绍请登录集团网站)。由于业务高速拓展和品牌实力不断扩张,本着以人为本精神,蓝海诚邀各界精英加盟,公司将为您提供广阔的发展空间和优厚的福利待遇!

联系方式

  • 公司地址:上海
  • 邮政编码:200001