客户服务部专员
上海新谓来信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-11-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1) 接听客户来电,解答客户问题,向客户提供专业的咨询服务;
2) 反馈客户意见,收集、了解客户需求;提高客户满意度;
3) 配合部门执行各项服务专案;
4) 协调公司各部门及下属业务关系;
任职要求:
1) 大专含以上学历;
2) 性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及
协调能力;
3) 具备为他人服务的品质与意识,工作细致,能吃苦耐劳;
4) 3年以上相关工作经验,服务金融机构,例如:银行,基金公司,证券公司,财富管理公司等经历优先;
5) 具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力;
6) 有高端客户增值服务工作经验优先;
1) 接听客户来电,解答客户问题,向客户提供专业的咨询服务;
2) 反馈客户意见,收集、了解客户需求;提高客户满意度;
3) 配合部门执行各项服务专案;
4) 协调公司各部门及下属业务关系;
任职要求:
1) 大专含以上学历;
2) 性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及
协调能力;
3) 具备为他人服务的品质与意识,工作细致,能吃苦耐劳;
4) 3年以上相关工作经验,服务金融机构,例如:银行,基金公司,证券公司,财富管理公司等经历优先;
5) 具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力;
6) 有高端客户增值服务工作经验优先;
公司介绍
上海新谓来信息技术有限公司是沣沅资本于2014年始重磅打造的金融中后台支持性机构,是一个集金融工程支持及财富管理后台服务于一体的技术实现平台。新谓来下设卓越服务中心、信息科技中心、金融科技中心、综合服务中心。
新谓来之新,是以创新的金融科技来抵御创新多变的资本市场所带来的风险,是一种前置性的风控机制的创新;是以风险控制为导向博弈于金融工程、量化对冲新领域的新明星;是以创新工作生态培育创新的中国硅谷式办公新先锋。
新谓来将融合全球顶尖的金融复合型精英团队的集体智慧,依托大数据理论与实践等工具,以独创的金融工程学技术分析模型,在风险可控的前提下为君富的高端客户群提供最优收益。即要做新产品与新投资服务的孵化器,更要做好助力客户抵御投资风险的减震器。
新谓来之新,是以创新的金融科技来抵御创新多变的资本市场所带来的风险,是一种前置性的风控机制的创新;是以风险控制为导向博弈于金融工程、量化对冲新领域的新明星;是以创新工作生态培育创新的中国硅谷式办公新先锋。
新谓来将融合全球顶尖的金融复合型精英团队的集体智慧,依托大数据理论与实践等工具,以独创的金融工程学技术分析模型,在风险可控的前提下为君富的高端客户群提供最优收益。即要做新产品与新投资服务的孵化器,更要做好助力客户抵御投资风险的减震器。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海张江高科技园区祖冲之路2290弄9号