上海招聘

岗位职责
1、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件处理部门相关文件；
2、客户受理和开通，了解客户需求，对其购买提供专业咨询，；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、熟悉网上购物流程，淘宝购物流程；
3、打字速度快，每分钟60字左右；
4、优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

团队特色：
1、年轻有活力是咱们的特色！我们虽不能提供一个高薪养老的职位，但是我们能够保证你在这里能够学到更多，收获汗水、成就与欢笑，同时也不低于同行业的薪酬！
2、设计、运营、市场等专业高手等着你来切磋！
3、都是同龄人，团队互动中有着比传统公司更直接、更真诚的沟通方式！
4、休闲区设置不限量咖啡、茶点、零食，定期发放水果等，人文关怀！
5、定期组织各类团建活动，缤纷丰富的团队生活！

员工的福利：
法定福利：按照国家规定缴纳五险一金、员工年假等等。
自主福利：季度明星奖、阶段服务奖、生日庆祝、入职关怀、节日礼物等等；
其他福利：定期分享、拓展训练、国内外旅游、电影聚餐、体育比赛、文艺活动等等。

相信我们的奇迹舞台，会让你梦想成真！
ISIDO, I say do!

 我们是一家年轻有活力的电子商务创业公司，是一支热情的80、90后团队，为成就梦想，创造奇迹而努力。主营数码3C配件，开创自有品牌ISIDO。线下拥有多家实力雄厚的合作工厂，总产量排全国行业前10名，为全球多个知名品牌生产产品。线上团队拥有多年互联网市场营销经验；2011年3月运营，短短1年，做到淘宝集市店4皇冠；单品销量居行业首位，类目排名第一位，数据魔方总销量第一名；2012年初入驻天猫商城，运营自有品牌旗舰店，目前已获得阿里巴巴授予全球网货十佳网货品牌称号，并成功入选全球网商十强。现在，我们以入驻京东/易讯/等多家大型电商平台。天下网商、新闻晨报、浙江卫视等等各种权威媒体杂志，都在报道我们这群年轻人创立的品牌