上海招聘

岗位职责： 1，在本部门班组长的管理下，接听客户电话。 2，参加公司组织的各类培训。 3，负责用户所有来电的跟踪和处理。 4，遵守本部门的各项规章制度。 5，完成领导交办的其他工作。 工作内容： 1，接听咨询电话，详细介绍公司资费。 2，接听报修电话，核实用户资料及使用时间，判断故障原因（初步），解决基本故障。 3，了解公司开通社区，对电话中不能解决的报修及时派单，并跟踪监督，以确保故障解决。 4，话务高峰时段积极配合上级安排工作。 5，完成每日电话回访工作，接收用户意见和建议，记录并上报。 岗位要求： 1，年龄20-28岁，中专以上学历，1年以上同等职位经验。 2，声音甜美，普通话标准，表达能力较好。 3，熟练使用办公软件，有一定的投诉处理能力和应变能力。 4，身体健康，无明显缺陷。 5，能正确理解工作指示，服从性强，有良好的团队合作精神。

上海欧忆能源科技有限公司：成立于2009年，主要由上海市电力公司投资，注册资本3000万元人民币，属混合经济体。公司以互联网、物联网、云计算技术为基础，依托电力能效管理技术，将用电大数据与能效管理紧密结合，为广大电力用户提供开放式综合能效服务平台及解决方案。
公司先后取得了承装电力设施许可证、通信工程施工总承包资质、增值电信业务经营许可证，上海市高新技术企业、上海市科技小巨人企业等多项资质及认证，目前拥有有效专利44项，发明专利6项，实用新型专利38项，软件著作权1项。
为更好的推进能源互联网建设，公司主动联合日本住友共同电力、上海电力学院、国电南瑞集团等产、学、研团体，共同推进欧忆“能源管理系统（能效管理平台）”发展。在目前以电力一次能源为管理对象的基础上进一步拓展：水、气、油以及绿色可循环可再生新能源管理技术。
在“能源管理系统（能效管理平台）”市场推广的基础上，公司积极与上海市经信委、上海市机关事务管理局、生产性服务业促进会、节能产业协会等政府、社会组织交流学习，不断完善能源互联网服务体系。