服务中心主任
侨园快乐养老投资股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-07-12
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、高层管理职位,负责服务中心全面运营;
2、负责所辖员工业务水平的培训,以提高服务质量,保证各项活动顺利开展;
3、制定服务质量标准,保证工作流程化、标准化、规范化;
4、负责策划组织各项大型活动,丰富会员的文化生活;
5、负责组织会员的农家乐活动;
6、负责处理投诉事件、重大事件和突发事件,维护活动场地的秩序和客人的安全,保持活动场地优雅文明和高雅格调;
7、回答客人的一切询问,并向客人提供一切必要的协助和服务;
8、建立并保持同广大宾客的良好关系;
9、能完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格
1、具有大专及以上学历,企业管理、公共关系等相关专业者优先;
2、从事过各种服务主管,具有服务行业相关专业知识及培训经验,或其他相关领域从业经验者优先;
3、具有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力、协调能力、执行能力;
4、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强、有耐心、有爱心、热爱养老事业,能够站在客户角度不断改进自己工作;
5、年龄为30~55岁,男女不限。
薪资待遇
底薪+绩效奖励+股权期权+持续贡献奖。
平均年收入人民币10~15万。
1、高层管理职位,负责服务中心全面运营;
2、负责所辖员工业务水平的培训,以提高服务质量,保证各项活动顺利开展;
3、制定服务质量标准,保证工作流程化、标准化、规范化;
4、负责策划组织各项大型活动,丰富会员的文化生活;
5、负责组织会员的农家乐活动;
6、负责处理投诉事件、重大事件和突发事件,维护活动场地的秩序和客人的安全,保持活动场地优雅文明和高雅格调;
7、回答客人的一切询问,并向客人提供一切必要的协助和服务;
8、建立并保持同广大宾客的良好关系;
9、能完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格
1、具有大专及以上学历,企业管理、公共关系等相关专业者优先;
2、从事过各种服务主管,具有服务行业相关专业知识及培训经验,或其他相关领域从业经验者优先;
3、具有优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力、协调能力、执行能力;
4、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强、有耐心、有爱心、热爱养老事业,能够站在客户角度不断改进自己工作;
5、年龄为30~55岁,男女不限。
薪资待遇
底薪+绩效奖励+股权期权+持续贡献奖。
平均年收入人民币10~15万。
公司介绍
侨园快乐养老投资股份有限公司 简介
侨园集团,23年历史,注册资本金1亿元。前身是渡边集团,创办于1989年。主要从事商业地产投资开发的衍生产品,连锁度假酒店产业、养老服务产业、连锁写字楼产业、高端会所餐饮产业以及文化传媒产业。侨园集团横跨中美两地,总部分别设在中国上海和美国洛杉矶。在中国的投资经营项目以上海为中心,辐射长三角。在洛杉矶、上海、苏州、杭州、北京、桂林、云南、内蒙古等地投资数亿元建有多家会员制连锁养生度假酒店。经过20多年的发展历程,侨园集团产业价值链不断提升和创新。
侨园快乐养老,是步入老龄社会的新兴朝阳产业,注册资本金5000万元,是股份制企业。侨园快乐养老是侨园企业发展从辉煌走向新的辉煌的开始
侨园企业荣誉
2008年度获“上海市***企业诚信奖”;
2009年度获上海市颁发的“守合同重信用企业”; 2009年度获“中国企业自主创新奖”; 2010年度获“中国房改30年,十佳商业地产创新奖”;
2010年度获“诚信中国十大创新企业奖”; 2010 年度获“中国优秀民营企业荣誉奖”; 2010年度获“中国民营企业家协会副会长单位”; 2010年度评为“华侨华人回家看世博活动”突出贡献单位; 2010年度被市政府特别设立为“职业见习基地”;
2011年度获“中国物业管理20年成就奖”。
集团上海区域有侨园养老公司,侨园国旅,人来人往餐饮天宝公馆,浦东张江侨园我家酒店
外省区域有海南侨园酒店,广州侨园公司,广州长者帮网络公司,杭州侨园我家酒店
本公司双休,交五险一金。作息时间9-6,中午吃饭休息1小时
侨园集团,23年历史,注册资本金1亿元。前身是渡边集团,创办于1989年。主要从事商业地产投资开发的衍生产品,连锁度假酒店产业、养老服务产业、连锁写字楼产业、高端会所餐饮产业以及文化传媒产业。侨园集团横跨中美两地,总部分别设在中国上海和美国洛杉矶。在中国的投资经营项目以上海为中心,辐射长三角。在洛杉矶、上海、苏州、杭州、北京、桂林、云南、内蒙古等地投资数亿元建有多家会员制连锁养生度假酒店。经过20多年的发展历程,侨园集团产业价值链不断提升和创新。
侨园快乐养老,是步入老龄社会的新兴朝阳产业,注册资本金5000万元,是股份制企业。侨园快乐养老是侨园企业发展从辉煌走向新的辉煌的开始
侨园企业荣誉
2008年度获“上海市***企业诚信奖”;
2009年度获上海市颁发的“守合同重信用企业”; 2009年度获“中国企业自主创新奖”; 2010年度获“中国房改30年,十佳商业地产创新奖”;
2010年度获“诚信中国十大创新企业奖”; 2010 年度获“中国优秀民营企业荣誉奖”; 2010年度获“中国民营企业家协会副会长单位”; 2010年度评为“华侨华人回家看世博活动”突出贡献单位; 2010年度被市政府特别设立为“职业见习基地”;
2011年度获“中国物业管理20年成就奖”。
集团上海区域有侨园养老公司,侨园国旅,人来人往餐饮天宝公馆,浦东张江侨园我家酒店
外省区域有海南侨园酒店,广州侨园公司,广州长者帮网络公司,杭州侨园我家酒店
本公司双休,交五险一金。作息时间9-6,中午吃饭休息1小时
联系方式
- Email:761452156@QQ.COM
- 公司地址:上班地址:天宝路875号