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外拨组客服专员(座谈会邀约+产品回访)

倍乐生商贸(中国)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-10-09
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作内容:

1、客户关系维护,按照公司要求做好客户关怀电话回访,积极消除客户的疑问,并适当给予使用指导。
2、根据公司业务需求,进行座谈会邀约、电话问卷调查等;收集客户声音。
3、其它业务相关外拨任务。


相关经验及技能要求:

1、有育儿经验或相关专业者优先;
2、普通话标准,理解、表达能力强,擅于沟通能力,有亲和力;
3、思维敏捷,逻辑性强;
4、有呼叫中心客服工作经验者优先;
5、性格开朗、热情,有团队协作精神。


福利待遇:
★试用期(含培训期)开始可享受:基本工资+车饭贴+绩效奖金+全勤奖+节日福利,另每年根据星级评定可享有星级补贴
★完善的福利体系:上海及外地城镇户口缴纳四金(四金个人部分由公司承担;公司为工作满一年的员工及员工的子女缴纳商业医疗保险
★除国家规定的法定节假日正常休息外,所有员工还享有国家带薪年休假与公司额外的福利假期
★明确的晋升机制,为员工提供广大的发展平台;并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识的培训

公司介绍

倍乐生商贸(中国)有限公司的宗旨是:为了中国儿童的健康成长,将精美、优质的图书和玩具奉献给广大儿童和家长,并尽全力打造中国儿童教育领域中独树一帜的精品。

通过积极引入国外的成功经验与销售模式,同时凭借本土权威机构的倾力合作,倍乐生真心希望,我们提供的产品和服务,能伴随您的孩子快乐长大。同时,我们也祝福全世界孩子都能在充满希望的起跑线上,迈出他们的美好人生。

联系方式

  • 公司网站:http://www.qiaohu.com
  • 公司地址:徐汇区中山西路1600号宏汇国际广场B1(近吴中路)
  • 邮政编码:200031
  • 联系人:张小姐