上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服经理(非技术)招聘

500强证券公司培训师(上海)

上海仁友管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

工作单位:国有大型证券企业

岗位职责:
1、开展客户服务中心的培训工作
2、调查培训需求,编制培训课件,组织与实施课程培训
3、负责话务技巧的内容编排、材料收集、讲解,加强客服人员的理论和实践经验
4、跟踪培训效果及反馈,并提出培训改进方案

岗位要求:
1)本科及以上学历(全日制、非全日制、夜大、成人均可),35岁以下;
2)普通话标准、口齿流利、语音清晰;
3)亲和力强,良好的耐心倾听和较强的理解能力,工作细致;
4)能够承受工作压力,具有良好的心理素质;
5)品行端正,积极上进,具有较强的服务意识、责任心和合作精神;
6)具有电话营销方案设计、培训或呼叫中心培训工作经验;
7)有证券从业经验者优先录用。

福利:四险一金
工资:基本工资4100、绩效奖1200、交通补贴300及其他福利

本岗位采用劳务派遣制,工作地点在上海静安寺附近。

公司介绍

  仁友管理咨询有限公司是一家专业从事人力资源咨询、招聘、职业规划与人才培训的一流人力资源服务机构。为客户提供人才招聘、职业培训、员工管理、招聘培训咨询等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。并针对不同风格的企业与行业用专业化的细分方案与解决方案来提供卓越的服务。

  仁友还是一家就业培训企业,我们把帮助年轻人走好就业第一步作为使命,从而实现用人企业、毕业生、学校和仁友的多方共赢,为整个社会的有效就业增加一个助推器,实现我们增进就业的社会责任。

  对于正准备走入职场的年轻人而言,他们需要:

知道什么样的工作适合自己、是自己所喜欢的、擅长的
了解职场的规则,改变心态,面对压力,养成良好的工作习惯
掌握职场发展的必备技能比如沟通能力、营销能力等等

  我们的愿景是成为一家卓越的、受人尊敬的就业服务机构。公司提倡实事求是、合作分享、助人成长、追求卓越的企业文化。

上海总公司地址:上海市长宁区中山西路1291号106
南昌办事处地址:南昌市高新区紫阳大道3088号泰豪科技广场B栋12楼1208

联系方式

  • 公司地址:上班地址:斜土路768号致远大厦(地铁沿线,交通便利,4号线鲁班路,9号线