互联网电子商务客户服务代表
上海仁友管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:20
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:专业顾问 咨询员
职位描述
工作岗位:大众点评网业务推广专员,
公司介绍:大众点评网是中国领先的城市生活消费指南网站,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台;同时,大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词推广、团购等。另继网站之后,大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式,大众点评手机客户端已经成为城市生活必备的App应用之一。目前,大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。
工作内容:
1.负责在线解答社区及讨论区的会员疑问;
2.负责接听客服热线,根据要求处理会员问题;
3.负责邮件回复,根据要求处理会员问题;
4.根据要求完成相关报表制作及统计;
5. 一切从会员出发,体察用户感受,提升用户体验。
岗位要求:
1.具备强烈的客户服务意识,有亲和力;
2.严谨细致、责任心强;
3.具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;
4.阅读及书面表达能力强,有独立开展工作的能力;
5.善于沟通及团队协作
工作地点:上海市长宁区安化路492号“易园”C座2楼
薪资福利:
1、与网站签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险。
2、带薪年假多于劳动法规定天数。
3、公正透明的晋升机制丰富的团队活动,工作生活良好的平衡,提供广阔的职业发展空间。
4、提供丰富多彩的员工活动。
公司介绍:大众点评网是中国领先的城市生活消费指南网站,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台;同时,大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词推广、团购等。另继网站之后,大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式,大众点评手机客户端已经成为城市生活必备的App应用之一。目前,大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。
工作内容:
1.负责在线解答社区及讨论区的会员疑问;
2.负责接听客服热线,根据要求处理会员问题;
3.负责邮件回复,根据要求处理会员问题;
4.根据要求完成相关报表制作及统计;
5. 一切从会员出发,体察用户感受,提升用户体验。
岗位要求:
1.具备强烈的客户服务意识,有亲和力;
2.严谨细致、责任心强;
3.具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;
4.阅读及书面表达能力强,有独立开展工作的能力;
5.善于沟通及团队协作
工作地点:上海市长宁区安化路492号“易园”C座2楼
薪资福利:
1、与网站签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险。
2、带薪年假多于劳动法规定天数。
3、公正透明的晋升机制丰富的团队活动,工作生活良好的平衡,提供广阔的职业发展空间。
4、提供丰富多彩的员工活动。
公司介绍
仁友管理咨询有限公司是一家专业从事人力资源咨询、招聘、职业规划与人才培训的一流人力资源服务机构。为客户提供人才招聘、职业培训、员工管理、招聘培训咨询等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。并针对不同风格的企业与行业用专业化的细分方案与解决方案来提供卓越的服务。
仁友还是一家就业培训企业,我们把帮助年轻人走好就业第一步作为使命,从而实现用人企业、毕业生、学校和仁友的多方共赢,为整个社会的有效就业增加一个助推器,实现我们增进就业的社会责任。
对于正准备走入职场的年轻人而言,他们需要:
知道什么样的工作适合自己、是自己所喜欢的、擅长的
了解职场的规则,改变心态,面对压力,养成良好的工作习惯
掌握职场发展的必备技能比如沟通能力、营销能力等等
我们的愿景是成为一家卓越的、受人尊敬的就业服务机构。公司提倡实事求是、合作分享、助人成长、追求卓越的企业文化。
上海总公司地址:上海市长宁区中山西路1291号106
南昌办事处地址:南昌市高新区紫阳大道3088号泰豪科技广场B栋12楼1208
仁友还是一家就业培训企业,我们把帮助年轻人走好就业第一步作为使命,从而实现用人企业、毕业生、学校和仁友的多方共赢,为整个社会的有效就业增加一个助推器,实现我们增进就业的社会责任。
对于正准备走入职场的年轻人而言,他们需要:
知道什么样的工作适合自己、是自己所喜欢的、擅长的
了解职场的规则,改变心态,面对压力,养成良好的工作习惯
掌握职场发展的必备技能比如沟通能力、营销能力等等
我们的愿景是成为一家卓越的、受人尊敬的就业服务机构。公司提倡实事求是、合作分享、助人成长、追求卓越的企业文化。
上海总公司地址:上海市长宁区中山西路1291号106
南昌办事处地址:南昌市高新区紫阳大道3088号泰豪科技广场B栋12楼1208
联系方式
- 公司地址:上班地址:斜土路768号致远大厦(地铁沿线,交通便利,4号线鲁班路,9号线