淘宝网店客服/助理
上海泰蕴企业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
- 热爱网店客服工作;
- 打字速度快,能够同时与多名客户网上沟通;
- 性格温和、为人热情、有耐心、做事认真、仔细、负责、诚实可靠;
- 勤奋好学,富有团队精神,责任感强,善于沟通,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高;
工作内容:
1、 通过来电接听、淘宝旺旺聊天工具,解答顾客咨询、介绍商品、促成订单;
2、 收集整理顾客需求和对商品的反馈信息;
3、 售后跟踪:物流查询、退换货和顾客投诉处理等;
4、 积极学习各项操作规则,处理网站订单基本事务;
5、 积极配合公司安排的其他工作;
公司介绍
泰蕴企业是一家综合性的集团公司,业务范围涉及进出口贸易、IT服务以及电子商务运营等多个领域。
上海泰盈电子商务有限公司是专业的电子商务解决方案提供商,我们不仅提供网店整体托盘和代运营服务,同时还提供专业的电子商务管理软件,包括电商ERP和数据分析。依托于我们在供应链管理和电子商务领域的领先地位,我们可以更及时、更有效、更完善的服务客户。
上海泰盈电子商务有限公司是专业的电子商务解决方案提供商,我们不仅提供网店整体托盘和代运营服务,同时还提供专业的电子商务管理软件,包括电商ERP和数据分析。依托于我们在供应链管理和电子商务领域的领先地位,我们可以更及时、更有效、更完善的服务客户。
联系方式
- 公司网站:http://www.tieinglobal.com
- 公司地址:长宁区江苏路470号A楼5层
- 邮政编码:200050
- 电话:(021)52393390