上海招聘

岗位职责：
1、通过400热线完成对目标客户的外呼回访工作，解决用户在注册过程中的问题；
2、全面掌握公司各产品线的相关知识，针对现有客户进行售前产品咨询及售后服务，提升客户对产品的关注度及热情；
3、定期针对用户进行满意度回访，收集客户建议；保证满意度指标的顺利达成；
4、完成投资客户相关资料信息的采集与汇总、提交工作；
5、 详尽、准确的完成工作单的记录，提交数据报告及改进建议；

任职资格：
1、大学专科以上学历；口齿清晰，普通话标准；具备较强的理解、沟通与交流能力；、
2、具备1~3年的客服外呼工作经验，良好的客户服务意识； 熟练掌握计算机办公软件的使用，打字速度在60字/分；
3、具备电子商务、P2P金融行业相关客户服务工作经验者优先；
4、性格开朗、思维敏捷、应变能力强；能够在压力下完成工作；
5、具备良好的学习能力，迅速掌握业务所需技能；

公司名称：环球合一网络技术（北京）有限公司
公司地址：北京市海淀区中关村丹棱街3号中国电子大厦B座706室
公司邮箱：hqhy_bj@163.com

www.tudou.com-土豆网，2005年4月开始正式运营，是国内起步最早的视频分享网站。

我们一直致力于为用户创造一个发布或收集个人音频和影象作品的平台。土豆网有超过2800万视频数，每月独立用户约9000万人，达国内网民60%，单日独立用户达1400万人，最高每天超过1亿的视频播放次数，单月总播放时长5000万小时，320万的原创视频内容，占所有视频内容的23%。

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我们近期的荣誉：
2009最具潜力互联网企业奖–艾瑞咨询
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2008中国最具商业传播价值新媒体/视频类-赛迪顾问
2008-2009中国视频网站年度成功企业-赛迪顾问

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