呼叫中心主管/售后服务主管/班主任主管
上海新课标教育培训中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1.呼叫中心团队的管理和售后活动组织策划的落实;
2.对售后客户进行回访和满意度进行调查分析,并不断提升服务质量;
3.带领呼叫中心团队学科续费报名等工作
任职要求:
1.热爱教育事业,热爱学生.
2.性格开朗,平易近人,具有亲和力;
3.有较强的沟通能力和应变能力,组织能力;
4.有责任心和上进心,吃苦耐劳 ;
5.普通话二级乙等及以上。
1.呼叫中心团队的管理和售后活动组织策划的落实;
2.对售后客户进行回访和满意度进行调查分析,并不断提升服务质量;
3.带领呼叫中心团队学科续费报名等工作
任职要求:
1.热爱教育事业,热爱学生.
2.性格开朗,平易近人,具有亲和力;
3.有较强的沟通能力和应变能力,组织能力;
4.有责任心和上进心,吃苦耐劳 ;
5.普通话二级乙等及以上。
公司介绍
新课标教育是朴新教育科技集团在上海地区的核心子品牌,成立于2007年。 2018年6月15日,朴新教育在美国纽交所成功上市,股票代码为NEW。我们秉承“坚持教育理想,助力学生成长”的教育理念,在全体教职员工的努力下,为上海地区6万多名同学提供了优质的教学服务。
新课标教育业务覆盖小学、初中、高中的全科课程,授课形式多样,主要班型有:一对一、一对多、精品小班、培优班、精英班,自主招生班、名校直通班等等。经多年自主研发,形成独有的五步教学法,从诊断、讲解、练习、测试、答疑五个板块提升学生的学习能力,让进步看得见,从而帮助学生实现名校梦想。
新课标教育业务覆盖小学、初中、高中的全科课程,授课形式多样,主要班型有:一对一、一对多、精品小班、培优班、精英班,自主招生班、名校直通班等等。经多年自主研发,形成独有的五步教学法,从诊断、讲解、练习、测试、答疑五个板块提升学生的学习能力,让进步看得见,从而帮助学生实现名校梦想。
联系方式
- 公司地址:地址:span国宾路18号万达广场A座15楼