上海招聘

岗位职责
1、行政人员职位，协助总监执行人事招聘助理登记及通知的任务；
2、了解学生、家长的需求，对其购买教育产品提供电话专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成总经理交给的其它事务性工作。

任职资格
1、女性，中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，漂亮大方；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。