上海招聘

1、每天定时刊登网店商品；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、仔细认真的做事原则。
要求：
1、高中及以上学历，熟悉简单的英语单词。
2、责任心强，细心，认真。

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间9：00 到 17:30

上海盈览商贸有限公司是一家从事电子商务的公司，在ebay，淘宝，阿里，速卖通等知名网站都有业务，2012年的年销售额达到了200万.现正不断的扩大销售额预计到2013年有望达到年销售额1000万的目标。
因业务发展需要，公司不断的招聘人才，也希望有志从事电子商务人才加入我们的团队，
本公司也为广大应届生提供了实习和工作的机会，只要你有能力公司一定会为你提供一个发展的平台。