淘宝客服 售后
上海派建工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1)售后服务。熟悉产品,能熟练解答顾客的疑问。
2)能妥善处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意!
3)要全职坐班
4)打字速度较快,能够熟练使用计算机,互联网。
5)抗压能力强.
任职资格:
有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,能承受一定的工作压力。与人相处诚实守信,热情大方。 有淘宝客服经验者优先
考核内容:
业绩考核
1.办事效率高;
2.工作质量符合标准;
能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识;
2.分析决策能力强,并能正确判断处理;
3.创新能力强,锐意求新;
4.自学能力强,能迅速获取新知识。
态度考核
1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;
2.能与同事很好地协作;
3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
公司提供住宿、午餐,待遇优。8小时工作制
1)售后服务。熟悉产品,能熟练解答顾客的疑问。
2)能妥善处理售后问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意!
3)要全职坐班
4)打字速度较快,能够熟练使用计算机,互联网。
5)抗压能力强.
任职资格:
有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,能承受一定的工作压力。与人相处诚实守信,热情大方。 有淘宝客服经验者优先
考核内容:
业绩考核
1.办事效率高;
2.工作质量符合标准;
能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识;
2.分析决策能力强,并能正确判断处理;
3.创新能力强,锐意求新;
4.自学能力强,能迅速获取新知识。
态度考核
1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;
2.能与同事很好地协作;
3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
公司提供住宿、午餐,待遇优。8小时工作制
公司介绍
Trackman自游人户外一直以来始终坚持“勇于创新、追求卓越品质”的品牌理念,目前已拥有户外探险,徒步登山,休闲露营等多个系列产品。Trackman是和德国设计师共同企划的品牌,倡导科技服务于产品的宗旨,以德国严谨、实用的设计风格为Trackman的设计理念,结合亚洲消费者的审美观点,集结20年为欧美各大品牌的OEM的出口生产企业,精选高档面料,力图提供时尚和科技平衡的优质产品,让消费者享受物超所值的购物体验。TrackMan;期待与您一路激情共精彩。
联系方式
- 公司地址:地址:span新桥新蟠路535号