银行客服/客服专员/助理/售前售后服务T940-2
上海精蕴商务咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 后勤
职位描述
岗位职责
1、订单制作、跟进及售后处理
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、熟悉ERP操作
任职要求
1、做事认真负责, 服从命令 细心负责。
2、需要真诚对待每一位客户,素质低下勿扰,没耐心勿扰
3、打字快(每分钟不低于60个字),能及时回复客户的提问
4、具备敏锐的洞察能力,及时了解客户的需求
5、能同时兼并多店的售后问题,快递查询,丢件处理
工资待遇:基本工资+绩效+提成,3500-4000元,试用期为一个月,做六休一。
职业成长:客服主管、运营助理、运营、运营总监
社保福利:按国家规定缴交社保,公司设有年假、工龄福利、年底双薪、年终奖等福利制度。
优先条件:熟悉电子商务环境的、有银行商城客服经验的、办公软件熟练的、会简单的设计软件的、住址在杨浦区或近的求职者优先考虑
地址:杨浦区隆昌路619号8号楼南区C08
E-mail:2216547406@qq.com
1、订单制作、跟进及售后处理
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、熟悉ERP操作
任职要求
1、做事认真负责, 服从命令 细心负责。
2、需要真诚对待每一位客户,素质低下勿扰,没耐心勿扰
3、打字快(每分钟不低于60个字),能及时回复客户的提问
4、具备敏锐的洞察能力,及时了解客户的需求
5、能同时兼并多店的售后问题,快递查询,丢件处理
工资待遇:基本工资+绩效+提成,3500-4000元,试用期为一个月,做六休一。
职业成长:客服主管、运营助理、运营、运营总监
社保福利:按国家规定缴交社保,公司设有年假、工龄福利、年底双薪、年终奖等福利制度。
优先条件:熟悉电子商务环境的、有银行商城客服经验的、办公软件熟练的、会简单的设计软件的、住址在杨浦区或近的求职者优先考虑
地址:杨浦区隆昌路619号8号楼南区C08
E-mail:2216547406@qq.com
公司介绍
本公司是一家服务业知名企业,主要从事网络广告,会务会展等业务,公司总部位于闸北区梅园路,目前在宝山、虹口、徐汇、闵行、嘉定等地开设分部,公司“以人为本,人人是人才”的管理理念,数几年里吸引了一批优秀的年轻人士加入,公司一直认为只有好的发展前景,才是留住员工的根本之道,口碑的积累要从优秀的员工团队开始做起。
公司欢迎广大志同道合人士共同参与到广告行业之中来,共同实现我们的理想。
公司欢迎广大志同道合人士共同参与到广告行业之中来,共同实现我们的理想。
联系方式
- 公司地址:闸北区梅园路77号
- 邮政编码:200437