网络电话咨询
上海恩尔医院投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：通信/电信/网络设备 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2015-02-13
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络/在线客服 咨询员
职位描述
1.负责医院商务通、QQ在线咨询工作；
2.做好网络咨询登记管理工作、登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话就诊意向、关心内容等，一般性登记和就诊意向，健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况，人员类型等定向性登记；
3.对医院的服务工作和医疗质量提供意见和建议；
4.熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目及工作时间，业务特长，用药特点为患者提供准确的信息；
5.完成上级交办的其它工作；
任职资格：
专科以上学历；
普通话标准，有很强的表达能力，沟通能力和亲和力；
思维敏捷，有熟练的客服技巧，能灵活的处理问题具有良好的服务意识；
联系人：袁小姐：18918661255
学习能力强，为人诚恳、踏实稳重，熟悉电脑操作
公司介绍
医院投资管理，软件开发，展览展示服务，企业形象策划，市场营销策划，会务服务，商务咨询，从事生物科技领域内的技术开发，技术咨询，等等