上海招聘

岗位职责：

1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作；

2、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记；

3、对医院的服务工作和医疗质量提供意见和建议；

4、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点，为患者提供准确的信息；

5、完成上级交办的其他工作。


岗位要求：

1、专科以上学历；

2、普通话标准，有很强的表达能力、沟通能力和亲和力；

3、思维敏捷，有熟练的客服技巧，能灵活的处理问题，具有良好的服务意识；

4、学习能力强，为人诚恳，踏实稳重，熟悉电脑操作。


晋升空间巨大，待遇丰厚。提供食宿，培训。

备注: 非医学相关人士勿投简历

联系电话:18918661255 袁小姐

医院投资管理，软件开发，展览展示服务，企业形象策划，市场营销策划，会务服务，商务咨询，从事生物科技领域内的技术开发，技术咨询，等等