上海招聘

岗位职责：

1.      提供咨询服务及客诉信息收集，协助主管处理客诉； 

2.      为顾客指引方向 ；

3.      为顾客办理会员卡以及积分办理、积分兑换和活动办理；

4.      负责商场广播，发放各类活动券；

5.      收集顾客意见及建议。

任职要求：

1.      高中及以上学历，有客服相关工作经验； 

2.      年龄18-30岁，五官端正，身材匀称，身高160CM以上； 

3.       普通话标准；

4.      性格外向，待人热情，有良好的沟通能力和服务意识；

5.      认真踏实，严谨，工作效率高，责任心强，具有团队精神。

上海、苏州及大连的久光百货均位于交通便捷的商业中 心，为顾客提供多元化的休闲选择及服务，从美容到美发，服饰到餐饮，应有尽有。引进国外百货管理经验，融合香港崇光百货开店多年来的灵活而严谨的管理模式、日本商业无微不至的服务文化、以及广阔的采购网络和业务联系。引入了"店中 店"、日式亲切服务、以"客"为尊的精神，让久光百货成为目前具亲和力的百货之一。
上海九百（集团）有限公司和香港崇光百货有限公司两家分别在沪港上市的百货巨头联手投资超过5亿港币，久百城市广场总用地面积1.7万平方米，建筑总面积91,613平方米，地下一层，地上九层，建筑总高度53 米，机动车泊位近200个。在设计上揉和了现代建筑学和美学的精粹，成为了南京路西侧一颗耀眼的明珠，为静安区的商业繁荣添砖加瓦。