上海招聘

岗位职责
（主要负责订单的调度分派，电话回访会员）
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

 易番信息科技（上海）有限公司，是一家基于移动互联网平台、互联网平台进行市场运营、服务的高新技术企业，致力于打造中国最大的干洗服务平台，以“服务百姓，便捷洗衣，创造高品质生活”为使命，为广大消费者提供最透明、便捷、高效、优质的干洗产品服务。
公司以上海作为核心城市，逐步发展、完善市场占有率，优化自身商业模式的同时，以自主拓展、招商加盟等方式积极开拓各主要大中城市市场。