VIP客户支持专员
上海源程企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-07
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:VIP专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责VIP用户的客户关系,解答用户操作网站的问题,提高客户满意度;
2、通过电话拜访维护重点客户,传递产品信息;
3、有效管理重点客户,提高产品使用度,最终提高客户的消费额。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、反应快,逻辑清晰,注重目标和结果;
3、有6个月以上的电话销售经验者优先;
4、有耐心,有服务意识及营销意识;
5、熟悉计算机操作、办公软件基本应用,具有互联网行业经验者优先。
工作地点:徐汇区。请自行考虑到路程问题,谢谢。
1、负责VIP用户的客户关系,解答用户操作网站的问题,提高客户满意度;
2、通过电话拜访维护重点客户,传递产品信息;
3、有效管理重点客户,提高产品使用度,最终提高客户的消费额。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、反应快,逻辑清晰,注重目标和结果;
3、有6个月以上的电话销售经验者优先;
4、有耐心,有服务意识及营销意识;
5、熟悉计算机操作、办公软件基本应用,具有互联网行业经验者优先。
工作地点:徐汇区。请自行考虑到路程问题,谢谢。
公司介绍
提供管理咨询、信息化服务、IT技术、服务外包四大领域的专业服务。总部设立在上海,我们的服务力量遍布在北京、广州、深圳、杭州、无锡、苏州、郑州、成都、重庆、长沙、呼和浩特等十余个城市,是中国目前最具规模之一的综合型咨询服务机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中江路