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VIP客户支持专员

上海源程企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-07
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:VIP专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责VIP用户的客户关系,解答用户操作网站的问题,提高客户满意度;
2、通过电话拜访维护重点客户,传递产品信息;
3、有效管理重点客户,提高产品使用度,最终提高客户的消费额。

岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、反应快,逻辑清晰,注重目标和结果;
3、有6个月以上的电话销售经验者优先;
4、有耐心,有服务意识及营销意识;
5、熟悉计算机操作、办公软件基本应用,具有互联网行业经验者优先。

工作地点:徐汇区。请自行考虑到路程问题,谢谢。

公司介绍

提供管理咨询、信息化服务、IT技术、服务外包四大领域的专业服务。总部设立在上海,我们的服务力量遍布在北京、广州、深圳、杭州、无锡、苏州、郑州、成都、重庆、长沙、呼和浩特等十余个城市,是中国目前最具规模之一的综合型咨询服务机构。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中江路