客服专员/助理(非技术)
卓毅(上海)网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-01-28
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 20-26岁,性别不限;专科及以上学历,专业不限;
2. 有较强的问题分析能力;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,有较强的表达能力,乐于助人;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力,适应倒班工作时间;
7. 熟练办公软件,打字速度块,50字/分钟以上 。
8、热爱游戏,有丰富游戏经验
9、有客服工作经验优先。
任职要求:
1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供客户服务,反馈运营问题;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
公司介绍
卓毅(上海)网络技术有限公司致力于在移动智能终端上建立一个集娱乐性、游戏性、竞技性、通用性、共享性的移动智能游戏平台,以“打造功能卓越的游戏平台,运营质量坚毅的游戏产品”为宗旨服务广大移动智能终端用户的企业。
公司以和谐的团队环境、简单开放平等的工作环境、富有竞争力的薪资福利、广阔的发展空间,在技能、管理各方面的交流与培训,欢迎行业英才的加盟。
联系方式:
联系人:方先生
电子邮件:fangss@zhuoyigame.com
公司以和谐的团队环境、简单开放平等的工作环境、富有竞争力的薪资福利、广阔的发展空间,在技能、管理各方面的交流与培训,欢迎行业英才的加盟。
联系方式:
联系人:方先生
电子邮件:fangss@zhuoyigame.com
联系方式
- Email:fangss@zhuoyigame.com
- 公司地址:上班地址:上海松江区荣乐东路