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客服专员

上海新翰琨营销策划有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:房地产开发  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-07
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。




任职资格

1、女,中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5.形象气质佳

公司介绍

公司简介:
新翰琨机构是一家营销策划公司,总公司位于上海。以成功运作一百多个楼盘的骄人业绩而称雄楼市。连续多年荣获房地产营销20强金桥奖、首批房地产诚信建设示范企业、“房地产代理十大关注品牌(商标)” 等荣誉称号。

在多年经营过程中,新翰琨在人力资源管理与开发的理念上有着独到的见解: “以升值的品牌吸引人、以完善的人力开发体系培养人、以发展的空间留住人、以具竞争力的薪酬激励人、以事业的平台造就人”。新翰琨提倡为人才提供合适的平台,并通过专业职业培训、综合素质培养、能力塑造、个性化定位,使每个员工融入企业文化,并与新翰琨一起发展、壮大。

为打造房地产高端物业营销策划品牌为目标,新翰琨期待更多的青年精英加盟。

? 公司提供极具竞争力的高薪资、社保、福利以及相关培训。
? 应聘人员须具备良好的团队协作精神,工作积极主动,能吃苦耐劳,沟通能力强
? 有意者请将个人简历、身份证复印件、学历及相关证书复印件和近照一张寄至本公司或发送至公司邮箱
? 请在信封左下角注明应聘职位或E-mail至本公司

联系方式:
请将简历发至本公司邮箱,我司将会及时与您取得联系。
公司应聘邮箱 hr2009zp@163.com

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