上海招聘

岗位职责：

1、领导售后服务团队，完善售后服务工作流程并监督实施；
2、组织领导有关售后流程的培训工作；
3、同销售及市场等其他团队合作，确保售后服务KPI的完成；
4、对售后团队进行管理并定期组织架构进行优化；
5、处理客户投诉及争取更多的客户资源；
6、引导客户对产品进行升级及改造，完成配件销售任务。

任职资格：

1、了解机械、电气设备，具有机械产品售前售后支持经验优先；
2、性格开朗、交流以及沟通、表达能力强；
3、具备销售意识、有客户服务精神；
4、有较强的开拓能力、沟通谈判能力，勇于担当，抗压能力强；
5、具有高度的团队协作和领悟总结能力；


其他福利待遇：
1、 五险一金；
2、 员工意外保险；
3、 绩效奖金，业务提成；
3、 各类生活补贴：午餐补贴、交通补贴、通讯补贴；
4、 带薪年假；
5、 集团统一业务提升培训、集团内部竞赛评优等；
6、 提供集团内职业上升通道。

   上海智钢机械科技有限公司是由国内早期从事坦克火炮稳控系统研发的带头人发起创立，是一家朝气蓬勃、体制灵活、制度健全、管理有序的军转民背景的技术型企业，致力于研发和生产智能化、简单化、功能化于一体的钢筋加工机械，并以性能稳定，操作灵活，售后贴心而闻名于业内，总部位于上海闵行世界500强聚集的莘庄工业园，莘闵国家科技企业孵化中心。公司下设的两大生产基地分别位于江苏无锡梅园经济开发区和山东济宁经济开发区。智钢严格执行6S、ISO9001、ISO14001等质量体系标准，也是国内钢筋加工设备领域最早推行精细化管理的企业。
公司技术研发中心位于江苏省无锡市梅园经济开发区，长期致力于可靠的、高度集成的嵌入式工业控制系统的设计。公司所开发的智能化钢筋加工控制系统先后被德国、意大利等世界知名的钢筋加工企业广泛应用，也是全球范围内唯一一家在核心工业控制部分，真正意义上完全拥有独立自主开发能力与自主知识产权的高新技术企业，2013年被列为“上海市科技小巨人”重点扶持培育企业。
    公司产品广泛应用于高速、高铁、房建、港口、核电、地铁、桥梁等标准化建设实施领域，重点服务对象为中铁、中交、中水电、中航以及各省路桥等施工企业及专业的钢筋加工配送中心，极大地助推了中国的高速、高铁等领域的标准化建设进程。在国内市场方兴未艾之时我公司率先在国际市场崭露头角，先后与国际知名的钢筋设备生产企业建立了广泛的合作与交流，产品通过德国VDE、欧盟CE等严苛认证，畅销欧洲、东南亚等国际市场，并在意大利普利亚、越南胡志明市设有分公司或办事处，连续数年保持较高的出口份额。
我们深知客户的时间比我们的利益更具价值，为此我们精心创立开发了业界独有的“3-8-24”售后模式和“锐目”远程运维系统，切实的让客户感受到心贴心的安心售后服务。公司承诺3小时内完次首次“锐目”远程运维和修复;8-24小时内到达现场并完工，以此解决了客户在使用过程中的后顾之忧，在智钢人的眼里，优质的售后是一种无止境的销售。
    公司秉承“守信用、讲品质，惜人才，重市场“的经营理念；发扬“忠义、进取、互助、担当”的企业精神；以“让客户体验产品价值，让员工分享企业成果， 让股东赢得发展效益”的企业宗旨为己任，怀揣“智圆行方，百炼成钢”的坚定信念，携手社会各界精英人士，共同助力中国智能化机械的进程的发展，实现美好未来！
公司主页：http://www.rolesun.com