上海招聘

岗位要求：
1、大学本科以上学历,三年以上客户服务工作经验，有金融行业客服经验、会说上海话者优先；
2、具有良好的客户管理能力，能及时排除客户异议；
3、具有策划、执行较大型会务组织经验；
4、有团队合作精神，责任心强，有较好的沟通能力与项目执行能力。
工作职责：
1、负责搭建公司的客户服务体系，并制作相关的管理制度；
2、负责组织编写客户服务工作的流程；
3、负责接受个人和渠道客户的信息反馈、投诉建议及各类问题的解答；
4、负责策划执行公司内外的活动；
5、按时完成上级领导交办的其他工作。

上海（融帮）文化金融创新服务中心（以下简称“文金中心”）是国家级文化产权交易和投融资平台——上海文化产权交易所在文化金融资产管理、互联网金融服务、O2O联合交易、文化财富管理等创新服务方面设立的指定运营机构，作为上海文化产权交易所的直属管理机构已通过中宣部等部委备案管理， 是国家文化金融和互联网金融创新服务的重要服务平台。
“文金中心”由上海文化产权交易所与上海融帮金融信息服务有限公司发起设立并联合运营，并指定上海融帮金融信息服务有限公司作为日常运营服务机构，由上海文化产权交易所派员监督管理，在上海文交所的指导下开展文化产业物权、债权、股权、知识产权等相关产权交易服务、文化金融资产管理、文化金融产品设计、文化金融服务模式创新、互联网金融服务、文化财富银行等方面的服务工作。