客服专员/助理(非技术)
亨得昂信息科技(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-10
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 解答猎头用户针对猎上产品使用及平台政策提出的相关疑问;
2. 通过电话及QQ等渠道对用户提出的问题进行分析,迅速找到适合其问题的解决方案;
3. 能够敏锐的判断用户所描述的事情,并能够耐心地、友好地且设身处地的给予问题反馈;
4. 需要提供专业的建议与支持,且能够使用简单易懂的语言与用户进行说明与交流;
5. 凭藉专业知识以及服务技能,给予用户超出期望的服务体验,维护用户对猎上平台及产品的忠诚度。
任职要求:
1. 普通话标准,大专及以上学历;
2. 1年以上工作经验,相关工作经验优先;
3. 具有耐心、责任心、良好的沟通和表达能力;
4. 反应敏捷,快速响应用户需求并及时给与解决;
5. 具备团队合作精神。
1. 解答猎头用户针对猎上产品使用及平台政策提出的相关疑问;
2. 通过电话及QQ等渠道对用户提出的问题进行分析,迅速找到适合其问题的解决方案;
3. 能够敏锐的判断用户所描述的事情,并能够耐心地、友好地且设身处地的给予问题反馈;
4. 需要提供专业的建议与支持,且能够使用简单易懂的语言与用户进行说明与交流;
5. 凭藉专业知识以及服务技能,给予用户超出期望的服务体验,维护用户对猎上平台及产品的忠诚度。
任职要求:
1. 普通话标准,大专及以上学历;
2. 1年以上工作经验,相关工作经验优先;
3. 具有耐心、责任心、良好的沟通和表达能力;
4. 反应敏捷,快速响应用户需求并及时给与解决;
5. 具备团队合作精神。
公司介绍
亨得昂信息科技有限公司(HunterOn)
HunterOn 2013年上线,国内首家o2o对结果负责的HR服务平台,创新的互联网模式。腾讯在内的上万家公司在HunterOn平台发布职位,3万多名活跃的Hunter顾问做单,企业快速精准的雇佣到中高级人才。
平台亮点:
风险投资B轮荣获红杉资本和IDG千万美金;
极具魅力和业内精英级的创业团队;
在互联网快速切入传统行业的趋势下,猎头众包平台模式有极速成长和成功的可能;
积极乐观的创业氛围和优质的内部培训;
高速发展期,内部和外部都有巨大机会;
未来期权的激励。
薪酬福利:
五天八小时工作制
五险一金
基本薪水
奖金
电脑、通话费补助
股票期权
员工旅游
五星级办公环境
HunterOn 2013年上线,国内首家o2o对结果负责的HR服务平台,创新的互联网模式。腾讯在内的上万家公司在HunterOn平台发布职位,3万多名活跃的Hunter顾问做单,企业快速精准的雇佣到中高级人才。
平台亮点:
风险投资B轮荣获红杉资本和IDG千万美金;
极具魅力和业内精英级的创业团队;
在互联网快速切入传统行业的趋势下,猎头众包平台模式有极速成长和成功的可能;
积极乐观的创业氛围和优质的内部培训;
高速发展期,内部和外部都有巨大机会;
未来期权的激励。
薪酬福利:
五天八小时工作制
五险一金
基本薪水
奖金
电脑、通话费补助
股票期权
员工旅游
五星级办公环境
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区科技园讯美科技广场3号楼16层