前台主管
上海粤海大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-12-26
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大堂经理
职位描述
1、 对前厅部工作程序完全熟悉并确保其遵照实施。
2、 确保所有前台的员工遵照酒店的政策与规章。
3、 指导前台员工出售客房,在客人满意的情况下努力使收益与客房入住率最大化。
4、 根据预定客情准确保证分配给所有贵宾的房间状态良好。
5、 对即将抵店的团队排房并保证钥匙与分房单在团队抵达前准备好。
6、 在团队入住时,与团队协调员跟办所有安排上的变动并根据实际情况作出更新。
7、 确保前台所有员工礼貌问候客人并以高有效率与专业化地为客人办理入住手续。
8、 检查差异房并采取正确的措施。
备注:形象气质佳,至少五年以上高星级酒店前台工作经验,熟悉前台操作和管理流程,英语口语良好,能适应倒班工作。
2、 确保所有前台的员工遵照酒店的政策与规章。
3、 指导前台员工出售客房,在客人满意的情况下努力使收益与客房入住率最大化。
4、 根据预定客情准确保证分配给所有贵宾的房间状态良好。
5、 对即将抵店的团队排房并保证钥匙与分房单在团队抵达前准备好。
6、 在团队入住时,与团队协调员跟办所有安排上的变动并根据实际情况作出更新。
7、 确保前台所有员工礼貌问候客人并以高有效率与专业化地为客人办理入住手续。
8、 检查差异房并采取正确的措施。
备注:形象气质佳,至少五年以上高星级酒店前台工作经验,熟悉前台操作和管理流程,英语口语良好,能适应倒班工作。
公司介绍
上海粤海酒店由粤海控股集团有限公司按五星级标准投资兴建,由粤海(国际)酒店管理集团有限公司全面负责经营管理的一家自营酒店,于2004年10月正式对外营业。酒店位于虹口区逸仙路328号(地铁三号线江湾镇站),毗邻五角场和大柏树商圈,靠近复旦大学、同济大学、上海外国语大学,上海财经大学等著名学府。酒店楼高25层,拥有328间(套)客房,各项餐饮娱乐设施一应俱全。
自2012年起,粤海控股集团投资对酒店进行了装修改造工程。酒店的客房、餐饮、大堂、外墙等区域都进行了重新设计和升级,预计2013年9月将全面对外营业。届时,上海粤海将成为虹口地区最豪华的酒店之一。 酒店在提升客区档次的同时,也对员工宿舍进行了改造。员工宿舍位于酒店辅楼,进出有保安及门禁系统。2013年6月将完成对宿舍楼的翻新改造工程,届时每个房间都将配备电视、网络、空调、全套床上用品等,让员工在工作之余没有生活的后顾之忧。
酒店可为外地员工提供免费吃、住,免费提供床上用品,每周至少休息两天,按规定缴纳社保,年终发放年终补贴,工作满一年后享受7天带薪年假。 面试时请带好身份证、1寸免冠正面照及相关证书。诚邀您的加入!
自2012年起,粤海控股集团投资对酒店进行了装修改造工程。酒店的客房、餐饮、大堂、外墙等区域都进行了重新设计和升级,预计2013年9月将全面对外营业。届时,上海粤海将成为虹口地区最豪华的酒店之一。 酒店在提升客区档次的同时,也对员工宿舍进行了改造。员工宿舍位于酒店辅楼,进出有保安及门禁系统。2013年6月将完成对宿舍楼的翻新改造工程,届时每个房间都将配备电视、网络、空调、全套床上用品等,让员工在工作之余没有生活的后顾之忧。
酒店可为外地员工提供免费吃、住,免费提供床上用品,每周至少休息两天,按规定缴纳社保,年终发放年终补贴,工作满一年后享受7天带薪年假。 面试时请带好身份证、1寸免冠正面照及相关证书。诚邀您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市虹口区逸仙路328号(近纪念路,轨道交通3号线直达)