上海招聘

职位描述:

1、负责呼叫中心项目的各项关键数据统计；

2、根据数据统计，汇总出周报，月报及专题报告；

3、对呼叫中心管理提出和实施改进建议和方案；

4、负责规划呼叫中心各项平台的数据架构, 并能优化项目数据挖掘工作；

5、能够适应出差。

相关经验：

1、大专或以上学历，有一年以上中型呼叫中心团队（50人以上）管理经验；

2、具有呼叫中心的常用数据分析管理能力，有良好的数据统计能力；

3、良好的沟通、协调、规划、执行等综合能力。

4、良好的客户服务意识及亲和力。

技术要求：

1、逻辑思维灵活，对数据敏感，善于数据归总及分析；

2、具有强烈的工作责任心，创新意识和团队合作意愿；

3、能准确领悟上级指令，执行中善于抓住重点，完成预订目标；

4、能熟练操作OFFICE办公软件（Excel、PPT等）

PATEO是一家从事智能化车载信息服务系统研发、制造、并提供服务的新型技术型企业。
企业致力于协同国内汽车制造商、网络运营商、内容提供商等多方资源，共同打造以现代网络化汽车生活服务为核心的跨平台体系。率先提出了“三屏+一云”的一种新型数字化、智能化、网络化、人文化、生活化的综合信息技术创新模式和生活服务理念；同时为产业链相关企业提供具有自主核心技术的车载终端硬件系统、软件系统、互联网服务系统等综合智能化信息终端及服务平台。
公司还将继续秉承开拓创新的理念、精益求精的技术、全面周到的服务，携手业界企业，共同引领中国汽车业的信息化发展之路。