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客户服务代表

上海文舒经贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工资福利:
1保障性收入2000+提成(月收入平均3500)
2享受国家节法定假日(元旦、中秋、五一、十一、春节等) 及员工带薪休假
3夏季高温费,年终双薪,各类假日加发

具体要求:
1中专及以上学历 年龄20-28岁
2普通话标准,口齿清晰,声音悦耳(能听懂沪语的优先)
3反应敏捷,亲切耐心,成熟自信,反应能力强
4熟练使用电脑办公自动化软件,打字速度40字/分钟
5提供免费住宿

工作职责:
1 客服类:做好呼入电话的应答工作,包括受理咨询、账单查询、故障报修
2 电话调查类:按要求做好各类问卷的电话访问工作。

公司介绍

上海文舒经贸有限公司2003年成立至今,凭借领先的技术水平,已成为同行业中的佼佼者。然而,我们并不满足于已经取得的成绩。我们希望创造新的辉煌,作为一个快速成长的企业,文舒经贸为客户提供最优惠的价格,最优质的服务。我们的宗旨是为客户降低成本,创造更大的利润。遵循长远的、定位明确的企业发展战略。我们始终认为企业应当有高度的社会责任感。我们的员工为顾客着想并具有开放的视野。合作意味着信任,可靠,灵活。所以我们鼓励员工发展各自的专长,目标和才华。这也同样适用于初涉职场的人。我们提供给受聘者和大学毕业生与以合热能一同开创未来的可能。