上海招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海众隆汽车销售服务有限公司（上海奉贤斯柯达?KODA 4S店）位于上海市奉贤区沪杭公路1108号（近环城北路口），是上海大众斯柯达?KODA品牌在奉贤地区***授权特许经销商。我们提供SKODA全系车型的销售咨询、保养维修、原厂配件及信息反馈于一体的专业服务。

        斯柯达?KODA上海众隆店的售后维修服务中心订购各种大众指定原装进口的先进检测仪器及最新的维修设备，同时拥有一批国际水准的专业?KODA服务团队，所有销售和技术人员均通过?KODA品牌专业培训及考核，我们将严格按照上海大众斯柯达?KODA品牌售前售后服务管理模式，为所有?koda品牌车型提供最可靠地技术维修服务，同时我们将不断完善我们的服务内涵和广度，提升我们的服务品质，为所有?KODA品牌用户保驾护航。

       斯柯达?KODA上海众隆店已经逐步组建了一个积极进取、无私奉献的核心管理团队，一支积极向上的专业服务人员队伍，一套灵活的人才机制和科学务实的管理体制。传承众隆企业“顾客至上、信誉***、以诚为本”的服务宗旨，我们致力于为客户提供卓越的服务，让每一位客户体验专业、品质、享受、无忧的购车乐趣和售后保障，同时也为公司员工提供良好的工作氛围以及发展个人事业的机遇。

特约店地址：上海市奉贤区沪杭公路1108号（近环城北路口）

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服务热线：021-37572626