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客户服务经理——心理专家,让客户微笑点头

上海盘沃实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  售前/售后技术支持经理

职位描述

★心理专家,让客户微笑点头。
1.教育及指导所有售前、售中和售后的人员如何传达美丽及健康概念;
2.培养销售相关人员客户虐我千百遍,我待客户如初恋的服务意识。

岗位职责
1. 监督培训售后服务工作人员,定期回访客户并传达健康理念和炊具使用注意事项,间接宣传公司最新产品信息和服务理念;
2. 建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
3. 制定客户服务计划,提高客户满意度。
任职资格
◆ 企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历,3年以上客户服务管理经验,具有炊具领域市场营销或客户服务经验者优先。

公司介绍

    上海盘沃实业有限公司是刚成立不久的一支梦之队,“美丽、健康、责任”是它的灵魂,“引领健康生活方式,为老百姓把好健康关”是它的使命,打造“0+”一个值得信赖的民族品牌是它的梦想。如果您“重视责任,经常有点想法,生活有点情趣,做事有点认真,心中时有阳光”,那么您就是我们要找的队友!
    顺便提醒一下,助力盘沃梦想成真的教练们可都来自于Cisco、DEC 等世界500 强企业哦!
    盘沃,厚积分秒之功,始得一鸣惊人。
   “伟大的事业从找对人开始!”期待与您一起追梦、远航!