上海招聘

岗位职责：

1）利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2）定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
3）及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
4）旺旺记录存档，整理；

任职要求：

1）有一定的淘宝客服工作经验，打字速度快，错别字少，标点符号规范；
2）性格开朗、外向。亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；
3）了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网、易趣网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验优先。

上海志啸服饰有限公司是以经营少淑女装为主的品牌服装公司，在国内市场拥有一定的品牌知名度。1997年，本着“为顾客提供高性价比的，具有亲和力的，有着贴心服务的时尚服饰产品”的经营理念，上海志啸服饰有限公司在中国的时尚之都上海成立了。
      公司是集产品研发、生产采购、市场营销、品牌塑造于一体的女装品牌公司。
      目前公司已拥有近百家直营网点，直营范围从东部(沪 、苏、浙)、西部（川、渝、
陕）到北部市场（京、黑、吉、辽），员工近四百人，公司计划在上述市场把直营店的
规模扩大到 200 家以上，全国其它市场将已批发，代理、托管的形式发展。
公司旗下现有品牌“ARMERSY 瑷尔玛丝”公司计划未来走多品牌发展路线，成为优秀的服装集团公司。

品牌介绍:
品牌标志：
品牌名称：瑷尔玛丝（英文：ARMERSY)
品牌风格：在甜美中透出些许优雅
品牌定位：大学生、白领丽人、邻家女孩
品牌形象：聪颖的、时尚的、亲和力的
品牌承诺：成就自信的你 "your very style"
通过提供紧跟风尚的时尚产品，高亲和力的价格，能便捷时尚购物的环境的服务,来使20-30岁的美眉们能够实现属于自己的独特风格，拥有自信的自己，自信的生活。