上海招聘

任职资格：
1、20--26周岁，口齿清晰，普通话流利,声音甜美；
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通表达能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，有毅力，有耐心，具备良好的应变能力和承压能力；
4、勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神；
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话客服或电话销售工作经验者优先，女性优先。

岗位职责:
1、接听400客服电话；
2、在线回复解决客户投诉、疑问（微信、QQ）；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导、售后及时跟踪和服务工作；
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通；

    淮矿现代物流有限责任公司成立于2008年10月，注册资金10亿元人民币，属淮南矿业（集团）有限责任公司全资子公司。淮矿现代物流在全国有20多家分子公司，公司主要经营钢材、铜材、煤炭、化工产品及第三方物流整体外包业务等。2013年度实现营业收入322亿元，净利润1.32亿元。
    随着信息技术的发展和普及应用促进了信息对称，在现代社会的发展过程中起着至关重要的作用。在流通领域充分运用信息技术这一新兴生产力，将极大促进社会资源的优化配置，进一步提升社会效率和公平性。
    基于这样一份执着的理念和美好的愿景，淮矿现代物流信息技术有限公司于2014年1月在上海正式注册成立，注册资金5000万元人民币。秉着“大道至简 唯快不破”的企业文化，我们期望通过不懈努力和创新思维，为客户提供卓越的供应链管理信息技术服务，并致力于构建最具影响力的物流服务交易平台。

    全新的平台给予了大家无限的机会，如果你充满了激情、充满了能量，渴望得到发挥的舞台，请加入淮矿物流信息技术这个大家庭。

   —— 淮矿现代物流信息技术有限公司欢迎您的加入！