客服助理（服务台接待）（宝山万达广场）
上海万达广场商业管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2017-03-01
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述：
1、 配合上级管理购物中心日常商业运营；
2、 提供优质的服务，提升客户满意度，处理顾客投诉
3、 收集顾客有效信息，并将咨询内容、反馈内容及投诉内容整理归档
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 外貌端正，口齿清晰；
3、 具有客户服务意识，并具有良好的待人接物的基本礼仪
4、 具有百货、购物中心、物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者，优先考虑。
1、 配合上级管理购物中心日常商业运营；
2、 提供优质的服务，提升客户满意度，处理顾客投诉
3、 收集顾客有效信息，并将咨询内容、反馈内容及投诉内容整理归档
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 外貌端正，口齿清晰；
3、 具有客户服务意识，并具有良好的待人接物的基本礼仪
4、 具有百货、购物中心、物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者，优先考虑。
公司介绍
上海万达广场商业管理有限公司
联系方式
- Email：sjzp@wanda.com.cn
- 公司地址：国宾路36号B座4楼