上海招聘

1. 教育培训：
市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历。
2. 经验素质：
？ 4年以上客服服务管理领域工作经验，带领过客服5人以上团队，并有显著的业绩成果，客户满意度较高
？ 具备一定的公众演讲能力，能够组织各种线下会员活动。
3. 岗位要求：
？ 制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量及满意度；
？ 维护和拓展指定区域内的客户关系；
？ 监督管理客户服务团队，提高客服服务水平；
？ 培训、考核客服人员，提升客服人员服务能力，改善工作质量。
特别备注：
有互联网思维或从业背景，拥有培训或相关女性服务行业客服经理以上带队经验优先；

ＯＮＥ　ＴＨＩＮＧ
上海忘形网络科技有限公司是浙商集团旗下的女性时尚互联网产业子公司。忘形(英文音译One Thing)——是中国女性时尚的地标网站，通过One Thing的媒体、闺蜜小镇、移动ＡＰＰ、线上线下沙龙活动以及线下体验店，满足现代女性生活的全方位需求。这里为才华横溢的designers和追寻时尚的 ladies提供互动平台，每日发布国内外最新女性时尚动态和独家商品 。
我们的团队均为年轻、自信、充满活力、创意和想象力的80后和90后。“One Thing”的意义为：每个人的人生中都有一件最重要的事，梦想、事业、爱情、亲情、友情......无论你的是哪一种，在你追逐这件事的路上，都会遇到困难、纠结、失望以及不被理解，但，总有一件东西在不断给你支持、加油和鼓励，它叫希望。我们既然生活在五彩斑斓的世界，就不能被平庸遮住眼睛。热爱、执着、狂想、不羁、自由、独立、信念，只要你敢走出那扇门，你的生命里就不会有后悔。人生只有一次 ，与其庸庸碌碌，不如纵情燃烧。
这里是凝聚时尚界与互联网界的翘楚。我们在轻松、快乐的氛围中工作和分享。在One Thing团队中，每位成员都是构筑One Thing分享平台的关键因子，我们一起耕耘、一起收获。从内容建设，到体验分享，再到活动策划和执行，无处不传递着One Thing的生活的态度。
如果你也被我们的生活态度所吸引，感动着我们的感动，欢迎加入我们。你可以用任何方式介绍自己，比如，附上过去引以为豪的一个创造。在追逐时尚与美好生活的道路上，我们一路同行！
活着便精彩!
不须得意，可以忘形!

公司网页
http://onething.cc/
地址：上海市田林路397号浙商控股大厦10F