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电话客服

上海蚁众信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-02-25
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1 负责接听来电的客户电话,记录反馈问题。
2 负责回复客户已解决的问题。
3 负责客户的回访,满意度调查工作。
4 负责整理客户资料,
5 作为技术与客户之间的沟通桥梁,
职位要求:
1、声音甜美, 具备良好的沟通能力,普通话流利;
2、对工作有较高的热情;
富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
3、18-28岁,性别不限 2.熟练使用excel、word等计算机办公软件4.良好的服务意识,能吃苦耐劳
4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、能服从上级领导安排,责任心强;
5、也欢迎优秀应届毕业生或者实习生。

公司介绍

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上海蚁众信息科技有限公司是一家从事移动互联网行业的软件开发公司,公司的业务包括b2b和b2c相关业务,主要聚焦于旅游产品和智慧城市产品的开发与推广;
公司提供优厚的福利待遇和良好的职业发展前景,欢迎您加入我们并与我们一同成长。

联系方式

  • 公司地址:上海市长宁区天山路1900号天杉德必易园626室
  • 邮政编码:200051