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以水果命名手机客服,售后技术支持客服(职位编号:1)

无锡与众网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:30
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:

如果您:刚出社会,对未来比较迷茫,但勇于挑战自己。
如果您:不想工作太死板,喜欢与人沟通交流。
如果您:对之前的工作感到厌倦,想给自己的人生多积累经验。
如果您:想要提升自己的能力,了解更多的社会经验。
如果您:刚来上海,有想要出人头地的决心。 那么请您从我司做起。
那欢迎你投递我们公司简历!与我们共创辉煌!

请仔细看下面的介绍。投简历以后请保持手机畅通,我们会第一时间通知您面试时间。谢谢大家的关注。

职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员

职位描述:
1.通过电话、Email、远程工具等,为全球顶级手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3 熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求
4.处理一线技术问题及内容解答.协助上级处理日常办公问题。

岗位说明:以水果命名手机(比三星索尼更出名)的客服,想拿高薪,想更多了解此产品的请抓紧时间,大家看到上面职位描述不要担心,.培训期就是让您玩熟悉这个目前世界上最火的数码产品,有不懂的培训老师会教大家,前提是大家要对这个产品感兴趣,其实说到这里大家应该知道是那个产品了就是2013年9月刚刚发布了两款新产品的。


职位要求:
- 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关更好。
- 流利普通话;良好的沟通﹑协调能力;
- 有对电脑类产品爱好者 或有技术性客服及技术支持从业经验者更好。
- 有基本电脑操作基础,打字30字/分;具备基础的英语读写能力.
- 有客服,电销工作经验更好;
- 对数码产品有一定兴趣或了解者更好;

上班时间:
分为两班早上9:00到下午18:00 中午12:00到晚上21:00一班,中间休息一个小时。每周休息两天(周一到周五这个时间段一天,周六周日一天)。具体倒班时间看项目领导安排。

薪资:
入司工资就是3300-3500, 后期也会评定客服等级,等级越高待遇越高,并且还是客服工作,这个在同行业客服中目前还没有哪家公司能达到这个工资水平的,因为我们做的是全世界最知名的品牌。您入司我公司不仅能拿到高薪还可以真正意义上学到东西,对于您以后的工作都会有很大的帮助。

除此之外我司目前还招聘飞利浦售后客服,化妆品客服。

公司福利:
1、签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险。
2、带薪培训,晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

公司地址:浦东新区新金桥路金藏路(金桥)
附件交通:地铁6号线金桥站,单位附近公交很多(其实坐公交是最方便的,具体路线大家可以上网查一下,谢谢)

公司介绍

      我司主要从事呼叫中心客服和销售工作,公司在上海,北京,武汉,广州,深圳,成都,重庆都有职场,公司诚信可靠,我司继续扩大呼叫中心专业服务队伍,包括市场销售人员、呼叫中心客服,管理人员、销售座席代表。欢迎有志于在呼叫中心客服行业及电话销售行业的各位人才投递我司简历。
      温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。