上海招聘

我们商城主要经营zippo。我们的团队正在蓬勃发展中，需要有志之士与我们共进退！

招聘前言：

随着团队的发展，店铺的日益强大。我们愈发发现中层领导的重要性。
这个岗位我们希望能找到一名有激情，有创意，执行力强，沟通能力强，有潜力的员工。
希望你的加入，你与我们老团队的碰撞，能让我们更快的成长。

招聘岗位：淘宝售后客服1名

有以下工作能力者优先：
1、有ERP进销存管理系统订单管理经验；
2、有淘宝销售经验或熟悉淘宝购物流程；

任职资格
1、 不限学历，注重实际能力；
2、 有相关工作经验者佳；
3、 热爱本职工作，工作细心、责任心强；
4、 具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。
5、 有团队合作精神，做事有主动性。

工作内容要求：

1.淘宝售后工作（包括退换货，纠纷处理，中差评处理，老客户维护）都需要学习,不只是进行单一重复的工作，在工作中你可以学习到更多的技能 ；

2. 头脑灵活，有至少一年以上的淘宝客服经验者优先考虑，新进者如果有充足的工作热情我们也会欢迎你共事；

3. 电脑基本操作熟练，打字速度快，初始至少60字/分钟；

4. 需要有超强的耐压能力及良好的心态，网络上的顾客包罗万千，客服要学会调整自己的心态，在工作中培养对自己有益的情绪；

5. 要有良好的职业观，任何时候不得与客人争吵及怠慢客人，服务待人态度好；

薪资待遇及其他：

1. 工资面议（有能力者，无上限，视工作能力年薪6万以上），表现优秀者,可提拨为主管或经理；
2. 试用期三个月；
3. 转正后每月参加综合评比，拿取千元奖金；
4. 客服可参加夜班轮值，在家上岗，有夜班费；
公司办理社保（含养老金），所以短期临时的勿扰！

对于优秀、出色的员工，我们一向回报大于承诺。

工作时间：
周一至周五：09：30—17：30；
周六:12：30－17：00；



考核内容：
业绩考核
1.办事效率高；
2.工作质量符合标准；

能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识；
2.分析决策能力强，并能正确判断处理；
3.创新能力强，锐意求新；
4.自学能力强，能迅速获取新知识。

态度考核
1.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；
2.能与同事很好地协作；
3.不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力；

上海耐适贸易有限公司于2009年创立，注册资金300万，是专业的淘宝商城运营团队。主要面向淘宝客户，旗下经营3家商城，1个面向淘宝C店卖家的分销平台。我们以“专注顾客，用心服务”为核心理念，一切以用户需求为中心，通过专业水平和不懈努力，树立优质商城品牌形象，为客户提供最优秀的全方位的服务。

与应聘无关者勿扰！
联 系 人：胡蓓蓓
联系电话：021-61676100
电子邮件：purplesky88@163.com