外资五星级酒店行政客服
广州市高马思商务咨询服务有限公司上海分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期：2015-04-23
- 工作地点：上海-松江区
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 公关专员
职位描述
职位要求 Job Requirements：
1. 大专以上学历，一年以上的销售或行政或客服工作经验
2. 熟悉Office办公软件（尤其是excel)应用，沟通能力较好
3. 形象气质佳，工作责任心强，细心、耐心，个性乐观开朗
4. 有财务基础或销售行政经验者优先考虑
5. 具备高度责任感和团队合作精神
6.工作认真细心，诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，自律性强，团队精神佳
7.协调能力强。
职责范围 Job Description：
1. 负责所有项目行政工作，CRM系统录入，包括会员信息录入，报表数据录入以及员工信息编辑。
2. 销售日报表，周报表准确及时发出以及和酒店收入和费用的核对准确性。
3. 热线接听，处理投诉和客户咨询。
4. 临时卡、发票、礼券的领取和签收以及会费交接。
5. 人事申请程序的准确性。
6. 熟悉产品知识，对销售有一定技巧。
7. 能独立和酒店相关人员沟通，处理应急问题。
8. 本岗位职责包含但不仅限于以上所述，项目经理有权委派其跟进，协助或促成团队成功销售的工作。
1. 大专以上学历，一年以上的销售或行政或客服工作经验
2. 熟悉Office办公软件（尤其是excel)应用，沟通能力较好
3. 形象气质佳，工作责任心强，细心、耐心，个性乐观开朗
4. 有财务基础或销售行政经验者优先考虑
5. 具备高度责任感和团队合作精神
6.工作认真细心，诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，自律性强，团队精神佳
7.协调能力强。
职责范围 Job Description：
1. 负责所有项目行政工作，CRM系统录入，包括会员信息录入，报表数据录入以及员工信息编辑。
2. 销售日报表，周报表准确及时发出以及和酒店收入和费用的核对准确性。
3. 热线接听，处理投诉和客户咨询。
4. 临时卡、发票、礼券的领取和签收以及会费交接。
5. 人事申请程序的准确性。
6. 熟悉产品知识，对销售有一定技巧。
7. 能独立和酒店相关人员沟通，处理应急问题。
8. 本岗位职责包含但不仅限于以上所述，项目经理有权委派其跟进，协助或促成团队成功销售的工作。
公司介绍
万豪酒店集团是世界口碑最好的酒店管理集团，已在2012年推出全新的酒店会员俱乐部-Club Marriott 万豪俱乐部，GMS Group是国际领先的星级酒店管理推广以及服务的专业领先供应商，为万豪酒店推行与管理万豪俱乐部。
其极具吸引人的酒店会籍内容，优惠更是覆盖至全亚太地区。礼券优惠包含但不仅限于2晚免费房、3份双人免费自助餐等等，优惠力度之大冠绝全城,万豪上海地区共10家酒店共襄盛世！来加入我们的奇妙的新办公室吧。
面试地点：上海市黄浦区人民路885号
联系方式：021-63360337
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面试地点：上海市黄浦区人民路885号
联系方式：021-63360337