客服助理
上海颜艺景观工程有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：2
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话
普通话 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、通过在线聊天工具（旺旺、qq等）与客户沟通，解答产品等相关问题，促成订单交易成功。
2、管理客户档案，建立并维护客户关系，利用旺旺、qq、论坛等工具向客户发送促销、新品等信息。
3、定期进行客户维护工作，增加客户粘度，推动团队业绩增长，完成销售目标
岗位要求：
1、大专以上学历，工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作精神，积极配合团队完成销售业绩
2、有较强的语言组织和沟通能力，与新老客户进行有效沟通，维护良好客户关系，完成产品销售或项目服务从售前到售后的服务、跟踪及回访等全程协调沟通
3、熟练掌握office办公软件
4、有网店客服经验或购物网站开店经验者优先。
公司目前处于快速发展阶段，邀请您加入我们的团队，一起努力实现自我价值，共创，共赢，共享！真诚期待您的加入！
公司介绍
上海颜艺景观工程有限公司是一家专业致力于商业景观装饰的企业。公司现有员工200余人，凭借精英伙伴，始终秉承“创造艺术的商业空间”的服务理念，为客户装点良好的空间氛围。公司拥有自建工厂，专业施工团队以及策划设计部门。主要从事高级酒店，会所，写字楼，各大商场、购物中心及商业楼盘开业、节庆等节日美陈产品设计制作，，集策划，设计，制作，施工，售后服务与一体。欢迎有识之士加盟。
联系方式
- 公司地址：上班地址：江苏北路125号华联创意广场B座5楼