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售后运营专员

上海巨昂投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:商务主管/专员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:
1、有较强的沟通能力,有礼貌、有耐性、热情、勤快。
2、负责公司产品的现场安装指导、测试、调整、维修维护工作确保工程按计划进行。
3、进行售后的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
4、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。
5、了解熟悉客户需求,及时与公司相关部门的协调。
6、 熟悉产品、系统、设备及安装要求。
7、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
8、参与相应项目技术方案的编写。
9、参与相应项目实施、售后维护及相关项目文档的编制。
10、参与相应项目实施后,技术支持和故障解决。

任职资格:
1、电子电器应用与维修或机电一体化等相关专业,大专以上学历,二年以上相关工作经验。
2、强烈的责任心,面对压力具备分析和解决问题的能力,较强的沟通能力和协作精神。
3、具备良好的逻辑思维能力及动手能力,具备较强的学习能力。
4、遵守职业道德、具备良好的团队合作精神。
5、良好的沟通能力,可以经常出差。

公司介绍

上海巨昂投资有限公司(天使之橙)成立于2013年,是一家集农业、工业、零售三合一的全产业链平台型企业,立志于打造世界级的中国品牌,同时凭借独有的商业理念和不凡的技术开发能力,运用物联网思维,去掉所有中间环节,直接连接原料产区与用户,从而实现新鲜便捷的完美购物体验。而我们的明星产品智能现榨橙汁终端——“天使之橙”,更是全国首创了“工厂前置”的理念,还原生活“健康、新鲜”的本质。

在多项全球首创专利技术的支持下,我们一直稳居行业龙头地位,4000多台终端入驻全国176个城市及辖区,每年耗橙量逾5万吨,累计服务超过1亿人次,市场占有率更是超过了90%。

发展历程:

2012年,我们第一代现榨橙汁自动贩售终端——“五个橙子”终端的研发成功并亮相人民大会堂。2013年,上海巨昂投资有限公司成立,“五个橙子”正式进入了高速成长期。
2014年,配合上海食药监制定中国第一套为现榨橙汁自动售卖行业量身定制的卫生和品质标准,获颁全国首张“零售(自动售卖)”食品流通许可证。
2015年,全面升级的小型橙汁加工厂——“天使之橙”终端投放市场,市场份额稳居全国首位;
2016年,引进全新商业模式,提倡全民创业,开发海外市场;
2017年,引入食品溯源系统,终端投放超4000台,全面进军国际市场。每一年,我们的巨昂人都在成长的道路上越走越快,越走越坚实,那么在新的一年里,必定会书写新的篇章,让我们拭目以待。

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕河泾田州路99号13号楼701