上海招聘

一、岗位职责
1、接听客户咨询电话，处理客户咨询、建议及投诉；
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报；
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；
二、任职要求：
1、大专以上学历，致力于客服工作；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，录入速度中文打字30/分钟以上；
3、普通话标准流利，嗓音柔和,具亲和力；
4、具备客户服务意识，有较强的语言表达能力和沟通能力；
5、有呼叫中心服务、建筑行业经验者优先；

   上海览志通过移动互联网技术及专业团队，为企业用户现有系统拓展至互联网，提供互联网战略方案咨询、系统研发、技术实施等一整套服务。
    公司成立于2014年3月，位于将巴黎左岸的创意文化与美国硅谷科技创新精神完美融合的创智天地高科技园区。览志团队成员来自于各大互联网公司，及商业智能开发咨询、移动端开发等科技型公司。核心成员在IT领域从业时间近12年，拥有丰富的经验及资源。
    2014年，我们正扬帆远航，乘风破浪！如果您是这样的大才：
    在移动互联网和商业智能界有丰富的经验，渴望更激动人心的成功，但愿意如孺子牛般脚踏实地辛苦与付出；痴迷于技术与产品创新，但严谨负责，从不放过一行有问题的代码；
    渴望参与并见证移动互联网和传统行业结合，所产生的伟大变革，同时实现个人职业与财富的逆袭，但愿意加入览志创业团队并全力以赴；
    欢迎加入览志，不仅仅因为我们是一个「团结」「有爱」「高效」的团队。更因为，我们想给那些单纯喜欢做事情的人，提供一个可靠的空间。