上海招聘

岗位职责：
1、运用旺旺等在线咨询工具与客户沟通答疑；
2、负责官网、淘宝旗舰店、一号店及其他网站的客户咨询及售后处理；
3、通过网络与客户建立良好沟通，引导客户了解产品，完成交易，耐心细致解决客户的各种问题。
4、配合仓库做好发货工作；
5、负责客户回访和满意度调查；
6、负责处理完成客户咨询和疑问解答，相关记录归档；
7、及时完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1、思维敏捷、认真负责、服务意识和应变能力强；
2、热爱网络营销，有强烈的事业心；
3、有销售理念，在线咨询，获取新增咨询量；
4、打字速度快，熟悉电脑操作；
5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战；
6、男女不限；有客服经验优先；
7、中专以上学历。

薪资待遇：底薪+提成+奖金

工作时间：周一--周五 9:00--18:00
工作地点：上海市闵行区集心路168号一号楼505室
请投递简历至：summer.jia@tradeco-china.com

lékué ，于1979年创立于西班牙，总部座落在巴塞罗那。

lékué专注于研发最具创意、最低碳环保的高纯度铂金硅胶厨房用品。31年的品牌传承，lékué成长为铂金硅胶市场的领导品牌。目前， lékué销往全球40多个国家，进入5千万个家庭，成为时尚新潮、追求生活品质、乐享居家乐趣的消费者必备的创意厨具。

lékué秉承强调功能（functionality）、品质（quality）、创新（innovation）、前卫设计（avant-garde design）之理念，形成其独特与创新的品牌哲学。产品设计极具吸引力、简单易用、充满乐趣，结合高品质材料人体工学特征，lékué让烹饪和厨房富有创意，充满灵感。

lékué品牌理念为：
we design clever products so you can enjoy your home.
我们设计充满智慧的产品使您能够乐享生活。

2007年，lékué 在madrid fusion获年度***设计与创新奖。

2007年10月，柠檬榨汁器在日本获***设计奖，被评为***原创、***实用与环保设计。

2010年，料理裱花笔在日本获***设计奖good design award (japan)，被评为***设计厨具，因其在准备和烹饪食物中，简单易用，充满乐趣。

2010年，乐葵获国际商会设计管理奖。 award of the chamber of commerce in recognition of design management。

2010年，乐葵获cecot全球***创新公司奖。

2011年，在西班牙荣获gold delta award，是西班牙工业设计的最高奖项之一。获奖产品为steam roaster，蒸烤料理碗。